产品品质定位好了，目标客户群体也定位好了，产品内涵也定位好了，并且有把握做出来自己定位的产品。还缺少一个东西，这个东西就是要准备好和我们的产品相关的外部条件。
任何产品的外包装原则上应该与产品的档次相匹配，这也属于广义上的产品品质。那对于我们民办学校来说，我们产品的外包装都包括哪些东西呢？包括这几个方面:
第一。硬件条件。学校装修装饰的档次硬件设施要和我们的定位相匹配，如果定位在高端那么装修装饰档次以及硬件设施，也一定是当地最好的。至少要处于最好的那个层级当中。如果我们定位在中端或者中高端也同样不能随便刷刷白墙摆几张桌椅挂个黑板就来上课。
第二是环境卫生，不论什么档次的装饰装修以及硬件设施都必须做好保洁，为什么环境卫生如此重要？是因为这是家长最容易直接感知到的地方。从环境卫生能让家长很自然地想到学校的管理水平，而管理水平又是和教育教学的质量紧密相关的。环境卫生做不好会让家长怀疑
第三就是全校老师的言谈举止穿戴打扮，这方面的要求就是既要体现职业化，又要体现亲和力。职业化很多校长一听职业化往往就想到了职业装。大家穿上统一的职业装往往具有更好的识别度，这当然很好，但更重要的职业化是我们言谈举止，当中体现出来的专业化。如果一张嘴就跟农村老大娘唠嗑似的，估计就算我们说的再好听家长也不敢把孩子放到我们这。这个亲和力是在职业化基础之上，给家长的一种亲切的感觉。那么在面对家长的时候，我们表现出来的微笑，热情以及随时回应家长的需求，等等就变得非常重要。
这三点当中后面两点更为重要，特别是对来学校考察咨询的新家长他们首先会从这三个方面来判断这所学校的教育教学和管理，可能是怎么样的，如果到处是卫生死角到处是凌乱的物品，如果我们的接待人员，稀里糊涂马马虎虎，家长就会对我们的产品品质产生严重怀疑。这三点结合起来就相当于我们的外包装。现在我们可以这样说了，产品品质定位好了，目标客户群体，也定位好了产品内涵也定位好了，并且有把握做出来，自己定位的产品，而且把外包装做好了，那么，下一步营销，就可以正式开始了
思考作业，你是如何理解学校，产品的外包装的？外包装就是第一印象，第一印象要和定位匹配。
网友评论