身边几乎每个人都买过保险,可是有几个人了解了未来几十年为自己服务的保险公司呢?
今天,我想写写我引以为傲的女神和客户的故事
我的女神出生于1848年5月30日的英国伦敦哈顿花园。英文名字叫:“Prudential”,她是想将 “审慎”的习惯灌输给世人。
你看女神左手握着代表自我了解的明镜,右手拿着象征聪明、智慧的灵蛇及代表自信、决断的羽箭。

女神从小的愿望就是帮助人, 所以当看到当时的工人阶级很容易受到意外伤害,可是工资又不够花费买高额的保险时,就为他们开发了比较便宜的工伤保险,这一举动得到了工人阶级的喜爱,这也是保险行业的首创之举。

在1856年以前,由于当时的医疗水平的局限。当所有的保险公司都不敢接手10岁以下儿童的保险的时候,女神担起大梁,创办了第一张儿童保单,使得女神的名字开始声誉鹊起。不到10年的时间,在1865年的时候,女神成为了英国最大的人寿保险公司(19世纪,英国是全球最强大的国家)。
时代迈步向前,但矛盾与危机依然存在。
每当有灾难发生,总有她的身影在为贫苦孤寡提供保障。
1912年4月,女神和《泰坦尼克号》
1998年,《泰坦尼克号》风靡全球,无数人从此知道了“泰坦尼克号”,以及1912年那场首航遇难的悲剧。 观众在为凄美的爱情故事落泪之时,可能没有谁会去想,当年是谁为船上的生命承保的?
对于遇难的乘客及家属,“泰坦尼克号”是一场不折不扣的灾难,灾难发生后,女神迅速做出理赔,在科技网络并不发达的当时,女神仅于24天内,迅即作出292宗赔偿,赔付12834英镑给遇难者家属。针对整个泰坦尼克事件,保诚总共为当中324名死者提供达14,239元英镑的索偿金额。约占遇难总人数五分之一,使遇难者家属在痛失亲人之后得到些许安慰。
14239英镑在今天看来少得可怜,但在108年前,这是一笔不小的收入。在女神的档案馆,仍保存着这次灾难事件的很多资料。

不止针对意外事故,面对人类历史上的大灾难时,女神也在竭力弥补人们的创伤。
女神经历的第一次世界大战
1914年第一次世界大战爆发,为了维护保户生活的需求,女神在全世界首创废除战争风险免赔条款。在本次战争中,英国政府确认的全部死亡人口为67.4万人,而女神支付了其中23万人的战争理赔,超过战争中死亡人数的三分之一,使无数受害的家庭获得了生活保障!
女神经历的第二次世界大战
随后爆发的第二次世界大战殃及全球,女神又一次主动废除这些战争免赔条款,二战结束之际,女神赔付了近11万名罹难者共550万英镑的保险金。再次印证了女神的诚意和实力。
低调的女神一直本分做着这么多好的分内事情,终于在二战时期的时候女神名扬天下。
1939年的时候,德国占领波兰,所以没收了波兰的所有资产,当然也包括女神在波兰的4623分寿险合同。
战争结束后,女神马上赶到了波兰,对5年前的4623分合同展开了调查。由于经历了战争,所以一系列的调查都很费力,可女神还是把客户朋友的需求放在第一位,成功付清了超过了46%的赔付。其余的均属投保人家破人亡流离失所,把客户朋友的需求放在了第一位,尽心尽力做好自己的那份责任,才有了随之而来的好名声。
2013年的时候,波兰华沙还制作了一部电影《华沙1935》表达了对女神的说到做到的感谢之情。

1997年,女神和黛安娜王妃的故事
由于女神良好的诚信和赔付及时迅速,女神与英国王室贵族建立了良好的业务关系,并最终成为皇室贵族的承保人,举世闻名的戴安娜王妃就是女神的客户之一。
1997年,戴安娜在巴黎遭遇车祸,香消玉殒,女神迅速按照保单赔付了5000万英镑。

2015年女神和移民加拿大多年的客户
客户2003年投保的,已移民加拿大很多年。去年不幸发生重疾,脑中风,在加拿大就医。诊断证明都是当地医院出具的英文报告。两封邮件,快速为客户顺利办理理赔,并额外退还一年保费。
2016年7月,德国火车斩人事件,造成4名港人受伤。香港社会福利署随即决定批出紧急援助金予德国火车伤人遇袭案的两个家庭,每个家庭获批5万港币,共10万。女神除了向伤者家属提供紧急援助金外,并答应承担医药费以及稍后的医疗运送费用,理赔后续展开。

2020年全球蔓延的新冠疫情
大家正在经历的2020年,这场全球蔓延的新冠疫情
面对疫情,女神第一时间考虑的是如何利用自身优势,全力帮助客户乃至社会大众抗击风险。女神针对“新型肺炎”率先提供免费额外住院现金保障,安排专人特快处理新冠理赔事宜,亦推出了多项特别应急措施及额外保障。
截至2020年5月10日:
香港保诚已处理中港两地共156宗新冠理赔个案,
相关赔付总额超160万港币,
平均理赔处理时间仅为1天。
迅捷反应、及时偿付,充分保障客户权益,这绝非纸上谈兵。
“时代的一粒灰,落在个人头上就是一座山。”在女神的价值理念中,客户没有贫富贵贱之分,我们只有对承诺的恪守。我们见证、参与的各个历史时刻,让一代代保诚人更加明白身上的责任。这是女神的态度,亦决定了我们的高度。
女神上个月刚过了172岁生日,从19世纪到21世纪,她跨越三个世纪,经历了两次世界大战。经历了1929年的全球经济大萧条;1997年的亚洲金融风暴;2000年美国互联网泡沫;2003年的非典疫情;2008年的全球金融海啸;2020年的新冠肺炎疫情。现在,女神愿与您一起对抗风险;对于未来,女神与您一样满怀信心与期待。
女神始终与客户同行,与历史同进。
她就是被业界称为历史最悠的保险公司——英国保诚保险有限公司。
下一期,我和大家分享保诚女神的实力。敬请期待。
作者简介:富足的阳光
两个孩子的妈妈
香港某保险公司的资深区域经理
连续多年获得MDRT国际百万圆桌会员
多次蝉联IDA国际龙奖
多次蝉联GAMA管理卓越奖
美国注册财务策划师
国际理财规划师
身心灵成长践行者
007不写就出局践行者
记录人生的美好 写作+工作/写作+生活。
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