今天上海车展是真热闹。据说发生了好几起维权事件,咱们在这里先不说有几个维权,一起来说说今天特斯拉的事件。
特斯拉维权事件是继2019年西安奔驰维权事件后,又一个被媒体推上热搜的事件。这起特斯拉事件是发生在安阳,上个月我开车还听车主投诉到我们当地的一个电台,可见特斯拉并没给车主一个完美的解释,才导致车主跑到上海特斯拉展位上大闹,才引起各方媒体的关注。
特斯拉刹车失灵事件,是这位女士在2月份驾车出去游玩途中,刹车失灵导致发生追尾事故,一家四口险些丧命。
今天特斯拉给出的解释是这样的。咱们摘取些关键词句。
该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故,而后以产品质量为由坚持要求退车,近两月以来我们始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但是由于车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝我们提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。接下来,我们还将继续与车主紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。
不知大家发现没有,超速和刹车失灵有关系吗,特斯拉这样说是否可以这样理解,因为你超速,导致刹车失灵,这不属于产品质量问题。这样的说辞对于这么大公司来说,真的有些牵强和无知。还有这文字解释的意思是说,我们一直在解决问题,客户是个无赖。
近几年汽车维权事件频发,到底是为什么,为何以前没有?我想是我们国内生产商这些年没有给予我们生产的产品达标,也就是说糊弄消费者。前几年车子没有大面积普及,并且以前钱好赚,好赚的前提下产品有问题就换,间接剌激消费购买产品,并且以前的车子机械产品多,电子部件少,出现故障总体偏低,这也是以前发生维权事件少的原因之一。
这些年车子普及,加上汽车电器使用越来越高,电子产品在给我们提供便捷的同时故障率也增加,产品性能不稳定间接牵扯出产品质量问题,加上这些年高学历,对相关法律的学习和认知,导致越来越多的人去拿起应有的权力去维护自己权益。
外国品牌为何一进入国内,品质就出问题?我想大家都心知肚明,特斯拉事件也是个女性维权与西安奔驰事件很像,为何都是女性?是女司机开车水平不行,不是,是因为在我们国家女性是弱势群体,如果特斯拉维权是男人,你看现场会有人上去直接给你扯下来不,并且会不会发生冲突都不好说。
从网上的资料来看,作为一个消费者谁会没事天天维权,特斯拉副总裁今天在媒体上发文说,特斯拉绝对不会妥协,这话说的硬气,但你产品做的不硬气。我想知道是谁给这些人的硬气?又是谁把我们的消费者逼得不顾形象,不顾一切地来维护自己的权益。
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