1,为什么说公司有5个客户,而不只是大家认为买你产品的客户?
一个企业想要在社会当中生存,你就需要跟不同的内部客户和外部客户打交道和链接,那么内部的客户,员工其实也是你的客户,外部的客户,有购买你产品和服务的买家客户,有大众公众,有投资人,有政府单位,咱们必须像客户一样对待这些机构和人,哪个不满意了,你的企业都不会太好,你都需要照顾到他们的情绪。
2,为什么要制定你的产品规划?
因为产品是1,营销人0,没有前面的这个产品,后面都是无用的,企业就是为提供产品和服务为生的,顺带赚一点钱,所谓的产品规划更多的时候,你是需要很清楚你到底需要提供客户什么产品,以及不提供什么产品给顾客,那么什么样的产品才是需要提供的呢?你的产品客户提供独特的价值,你的产品成本有优势,你的竞争对手没有办法模仿复制的产品。
3,如何避免市场的竞争呢?
你只要产品和别人不一样,你就没有竞争,产品的竞争,只有在产品同质化的前提下才存在。
4,到底什么是品牌啊?
品就是你的产品,牌就是牌子,品牌就是产品的牌子,如果你的产品不突出,没有特色,那根本就不存在什么品牌可言。
5,如何做才是好的客户服务呢?
其实很简单,就是你把客户当成你的朋友和亲戚,爱人,家人,当你的朋友客户来你家里吃饭的时候,你肯定就可以做好服务,而不是把客户当成一个陌生人,那就没有温度可言了。
6,为什么说没有产品性价比一说?
因为经营的最好状态就是你的产品货真价实,你的东西一定要好,服务一定要,这个时候价格自然可以卖得上去,你才能有利润,都是靠着价格战,杀价格,你说你产品和服务能好吗?根本就不存在所谓的物美价廉一说,你的物美了,是不可能价廉的,做企业难道是做慈善吗?做一天可以,做一周可以,做一个月可以,甚至说做一年吧,长期下去难道你不想赚钱了,做企业做营销,如果你赚钱,那这个动作就没有必要存在了。
7,做营销的真正目的是什么?
做营销的目的其实是告诉客户你可以帮助他们解决什么问题,你的产品和服务有什么解决问题的优势,你可以服务好他们,只有把这些信息给到客户,客户看见了,购买了,这个才是营销真正的目的。
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