上周日参加了效能教练 CTT 自我效能突破的课程培训，这也是我第一次参加线下的教练课程。之前看过教练方面的书籍，但是感觉没有办法运用。这次培训的收获还是很大的，特整理这份笔记。培训的内容主要是GPS目标计划表，如何明确目标、制定计划并创造持续赋能的环境。

一、什么是效能-最实用的效能思维

效能公式WEA：

效能=价值（W）*效率（E）*积累（A）

【价值】:对他人的贡献。需要注意的是，这里说的价值时来自外部的，是别人认为的价值大小，不是自己的收入价值。当你能为他人创造足够的价值时，一定可以带来高价的回报。在这个公式中，价值时有正负的，换句话说，如果你创造的价值是负的，例如你的公司污染了环境，违反了法律，伤害了他人，则你的效能就会是负的。

【效率】:单位产出。例如“人效（人均销售额或者利润）”、“坪效（每坪（3.3平方米）营业面积带来的销售收入）”、投资回报率等。

【积累】:是否具有长期增值效应。例如：银行的复利；再例如：去河里挑水喝，不挑水就没有水喝了（不具有积累效应）。下面是积累和非积累的行为对比：

二、【效能公式的应用】

步骤1：一句话描述你现在花费时间最多的事务。

步骤2：对该事务从三个维度评估打分。（每一项满分5分）

步骤3：将三项得分相乘，乘积对比效能评级：

1~27分  低效能

28~64分 中等效能

65~125分 高效能

步骤4:觉察和行动

有什么发现？行动是什么？什么时候开始？

三、工具1：聚焦式谈话

目标1：未来3-6个月，最重要的目标是什么？

为什么这个目标对你很重要？问三个为什么, 找到源动力。

目标2：假如还有一个重要的目标是什么？（新的）

目标3：假如没有失败，想做什么都会成功，那么3-6个月你的目标是什么？

三个选一个（最重要的）是什么？

这个工具的目的是帮助我们找到内心最重要的那个目标。

四、工具2：双轮行动聚焦

步骤一：回顾上周花时间最多的8件事

步骤二：3-6个月最重要的目标是？

步骤三：针对8件事打分，和目标的关联度。1-10分，每件事打几分？

步骤四：下一周的8件事

步骤五：选择最重要的三件事

步骤六：第一步的行动是？

这个工具的使用关键在于不带评判地提问，让别人产生觉察，从而引发改变的行动。就像房间的温度是22°，突然下降到了5°，我们会做什么？穿外套，这就是经由觉察产生的行动。这个工具可以很好地解决目标和行动不一致的问题。

步骤7：你现在感觉怎么样？

五、工具3：6L逻辑层次

爱因斯坦说：“你无法在制造问题的同一思维层次上解决这个问题。”

逻辑层次早期被称为Neuro-Logical Levels，最初由格雷戈里·贝特森发展出来，后由罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts)整理，在1991年推出。理解层次(见图6一1)是一套模式(Pattern)，因为它可以用来解释社会上出现的很多事情。理解层次在辅导工作中让我们明白受导者的困扰所在，因而更容易帮助他找出解决问题的方法，是很实用的一套概念。而NLP中也有一套技巧被称为“理解层次贯通法”，帮助用者明白从困惑中突破的关系，并且与自己潜意识的深层力量联系，使得人生策划方面更有效果，所以也是技巧。

我们的大脑在处理任何事情的时候，都分为六个层次，它们分别是：

1.精神

我与世界上其他人、事物的关系。当一个人谈及他的人生的意义或者一家公司谈及它对社会的贡献时，便涉及到“精神”的层次了。

2.身份

一个人或者一家公司怎样看自己(我是谁?)。给自己定位，或者描述出自己的定位，便涉及到身份的意义了。承接上面(精神)的意思，便是“自己准备以怎样的身份去实现人生的意义”。

3.信念、价值

为了配合上述的身份，我需要有一套怎样的信念和价值？每一个人活在这个世界上，必然地已经有了一个不自觉的身份，亦已经有了一套相关的信念与价值。它们决定我们做每一件事的态度，但并不常会有意识地涌现。(一般来说只有在反省整个人生或者学习NLP的时候，一个人才会想到身份和信念/价值的问题)在每天的生活里持着一套信念和价值去处理每一件事。多数出现的信念、价值层次问题是：

— 为什么做(或不做)

— 有些什么(重要)意义?

— 应该是怎样的?

— 对我有什么好处?

4.能力

这个层次涉及到一个人怎样认识自己能有的选择(有没有选择，或者是“我必须这样做?”)。每一个选择都是一份能力，故此选择越多，能力越大。我们一般说的能力，表面上指的是技能：懂英文、会用电脑、用某种技巧做某事。但是细心想想，它们其实也都是更多的选择。情绪代表能力，也列入这个层次。

5.行为

这个层次所指的是“做什么?”、“有没有做?”，即能力的挑选和实际发挥，也就是在环境中我的实际运作。

6.环境

“环境”包括了所有身体以外，即外界的条件，世界上的种种人、事、物、时、地、金钱和设备等都属“环境”。

有人用简单的词来解释这6个层次:

精神:Who else? (还有谁?)

身份:Who am I? (我是谁?)

信念、价值:Why? (为什么?)

能力:How? (怎样做?)

行为:What? (做什么)

环境:Where and When?(何时、何地?)

由环境到能力的低三层我们每天都有意识地接触到 ,所以是由意识所主导的，由信念、价值到精神的高三层,我们日常很少刻意地去思想，所以往往忽略了，其实，我们在人生中所做的每一件事都被这三层所主宰。它们由潜意识所控制着，往往不容易说得明白，却是人生成败苦乐之决定因素。可以说，环境至能力的低层，只不过是高三层的放映或者在现实生活中的显示而已。

个人的最高(或者最深的)境界是身份，所以，一般情况下往往只用到理解层次中较低的5层。层次越低的问题，越容易解决。日常生活中的问题多是环境及行为层次的问题，当问题是在信念或身份的层次时，解决便较为困难了。一般来说，一个低层次的问题，在更高的层次里容易找到解决方法。反过来说，一个高层次的何题，用一个较低层次的解决方法，难以有效果。

一个人做任何事，如果能将6个层次都一致连贯，他便会身心一致，全力以赴地去做，既开心，又有效果。反之，事情不成功，有压力或情绪，定是6层之中有不协调的情况出现。

理解层次让我们简单地认识到问题或困扰背后的原因，因而会更快地以“治本”态度去处理它。研究NLP的人，如果只在行为或能力方面操心费神，成就不会很高。所有NLP大师都必守在信念/价值和身份，甚至精神的层次上，有过人的掌握和心得。

这也解释了为什么NLP的真义不在其技巧方面，而在改变人的心态方面。技巧只是改变行为或者增添选择，而心态则是信念、价值或者身份，甚至精神的层次。

“三赢”概念便是精神层次最简单的实现。“我好、你好、世界好”七个字，便肯定了我与世界的关系以及这方面的正面效果。

提问的顺序：

S1：你正在做什么？你想要的目标是什么？

S2：这件事对你为什么重要？

S3:做成后你怎么看你自己？你想成为什么样的人？

S4:这件事做成了后，还有谁能从中受益？成功的画面是怎样的？

S5:新的策略是什么？你的哪些才能和优势可以帮你实现目标？还有哪些资源是你之前想用而不敢用的？谁可以帮助你？

S6:为此你的具体行动是什么？

S7：第一步行动什么时候开始？

六、自我肯定的宣言

我的誓言（向宇宙下订单）：

我释放（负面的声音：恐惧、犹豫、纠结、怀疑）

我接受（最想要的资源和帮助）

我是(你的身份：你决定成为什么样的人？）

我声称（想要实现的目标）

我享受（过程中你最享受的是什么？）

写下来贴在床头，每天早上读一遍。