一个领袖与他人建立关系就像是把火车头连接上车身。如果你去过火车站，你会发现火车头永远都是在往后退，直到和车身连接上为止，车身从来不往前开去与火车头交接，领袖们也理当如此。 伟大的领袖不期望他的下属会主动和他们来往，相反地，领袖们走出去接触群众，无论他们身在何处，总是努力与群众建立关系。
与人建立关系并不复杂，只是要花许多的功夫，这里给出一些原则：
1.你要先打动人心，人们才会更愿意有所行动
罗波安的心既冷且硬，当那些曾经侍立在所罗门王面前有智慧的长者去劝告他说，只要减轻百姓的工作，百姓就会永远做王的仆人，他却不听，因为他从来不关心百姓的福利，不顾他们身体及情绪上的需要，因此百姓就转去寻找另外一个愿意聆听他们心声的领袖。
当你关切百姓的需要，他们也会支持你的异象，当你用行动来满足他们的需要，他们就会用行动来实现你的理想。一个领袖所能做的最明智的投资不外乎是使自己敏于百姓的需要并满足他们的需要。 如此，当你需要动员众人付诸行动时，才有足够的号召力来召聚他们。
2.要先付出才能有回收
那些长者劝告罗波安有各种的机会可以为百姓付出，然而他却吝啬付出，他只想叫别人供他差遣，有一则关于领导的箴言：付出的越多，收获也越多。 如果你对他人付出你的时间才能和财产，那么你会得到加倍的回报；如果你愿意为一个团体作出牺牲，那么你的回报更是不可胜数。
3.个别与人建立好的关系，很快就会得到大伙的关注
罗波安是个毫无人情味的领袖，他在百姓面前傲慢自大，只想躲在宫殿里领导以色列，他认为顶着王的头衔就不必要和人建立关系。
其实作一个领导者经常需要在群众面前发言，不过有果效的领袖都知道，与一大群人是不可能发生实质的关系，只有在一对一的情况之下才会发生，人们乐意尽力配合令自己熟悉又尊敬的领袖。
4.只要你愿意接触民众，他们也会来接近你
百姓来见罗波安，而引发了他们之间的第一个冲突，虽然国内有大问题，百姓处于背叛边缘，但是罗波安仍然是那么高不可攀，他不愿主动和百姓有任何交涉，等到很清楚的看出是他的行为造成了百姓的不满之后，他并没有试着去改正当时的情况，反而指责百姓。罗波安是一个后知后觉的领袖，而不是一个先知先觉的领袖，他后来终于觉悟，但是表现出来的反应却是负面的，结果导致王国四分五裂的下场。
不论你是刚接手一个新的领导职位，还是在机构内已经小有建树，保持友好关系是领袖成功的关键。请记住：一个伟大的领袖的标记不在于他能独自成就什么，乃在于他能经由下属成就什么；只有殷勤与人建立关系的领袖才能获得此结果。
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