中原焦点团队网络中26期坚持分享第840天（20220614）
倾听是所有咨询的首要先决条件，不仅是良好咨访关系建立的保障，收集信息的手段，更是尊重、理解的表现。要求咨询师全神贯注倾听来访者的表达，从来访者语言信息中捕捉重要的关键词和关键感受，然后像镜子一样或者回音板一样呈现给来访者。
倾听中的咨询师有四种类型：光说不听型、光听不说型、光听傻说型和善听会说型。
光说不听型的咨询师把来访者当成学生，把咨询室当成课堂，急于把自己的观点、知识传授给来访者，急于表现自己是专家，强调自我感受，不断插话打断来访者，这样的咨询师心理机制是自恋心理，自我中心。
光听不说型的咨询师被动呆板，表现为反应迟钝机械听，不善于表达，厘不清自己与他人的思路，其心理机制是依赖心理、缺乏主见和独立性
光听傻说型的咨询师有严重沟通障碍，听的时候不专心，说话不得要领，很少反馈，心理机制是自我沉溺、严重自恋。
善听会说型的咨询师是善解人意的，表现为虚心听、巧妙说，主动提问，积极反馈，心理机制是全神贯注、同感共情。咨询师知道该说什么，不该说什么
咨询师倾听以后用简洁、明快的语言回应反馈听到的事件及来访者的内心感受。咨询师的语言重质量，不重数量，善于对来访者提出问题，归纳总结，以推动来访者不断认清自我。最高境界是多说一句就是啰嗦，少说一句就是不明确。
针对来访者的叙述多问你的感受如何，多问你可否说得具体一些，不要做评判，要鼓励他多做自我分析，多提出问题推动他看到自己的盲点，勤做归纳总结，以抓住每一段话的要点，最好是启发他自己总结，最后针对来访者的问题，用心理学的概念化为理论依据，作探讨和分析。
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