今天带大家了解软件测试的基础知识。希望对你们有帮助，有说的不好的地方，还请多多指教！
一、基础知识点：
1.软件测试基础知识
2.测试流程
3.测试方法
4.测试用例设计
5.bug管理
二、课程内容
1.1 软件测试基础知识
1.1.1 软件测试分类
- 按测试技术分类
按测试技术，软件测试可分为：黑盒测试、白盒测试、灰盒测试
黑盒测试：即功能测试，测试人员不必了解代码，只需要检查软件是否按照需求文档完成。
白盒测试：测试人员需要了解代码程序结构和处理过程，按照代码逻辑进行测试，比如接口测试。
灰盒测试：介于黑盒和白盒之间的测试，既要像黑盒测试关注功能的正确性，也要对代码结构有一定的了解。
- 按测试方式分类
按测试方式，软件测试分为：静态测试、动态测试
静态测试：即需求文档下发到手以后，完成测试用例以前对需求文档进行检查的过程。
动态测试：具体的测试过程，需要对软件进行运行。
- 按测试阶段分类
按测试阶段，软件测试分为：单元测试、集成测试、系统测试、验收测试
单元测试：对代码的最小单元——模块进行正确性的验证工作。验证代码在语法、逻辑上的正确性。
集成测试：即将各个单元组装到一起以后进行的测试，以此来验证接口之间的调用是否正确。
系统测试：将已经开发好的软件放到测试环境进行测试，验证功能、UI、逻辑等正确性。
验收测试：测试的最后一轮，类似回归测试，即将软件的整体功能执行一遍，它不像系统测试那样细致，主要进行的是正向的测试流程。比如产品上线以后会在线上进行测试，而在线上测试的时候主要进行的是正向流程的测试。
- 按软件质量特性分类
按软件质量特性，软件测试分为：功能测试、安全测试、性能测试、压力测试、兼容性测试
每个分类都可以单独作为一个岗位存在，比如安全测试、性能测试。
1.1.2 测试流程
缺陷管理流程
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1.1.3 测试方法
常用的测试方法包括：等价类、边界值、正交排列、因果图、场景法。
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等价类
1.适用场合: 有数据输入的地方,可以使用等价类划分,将大量的数据划分出若干范围,从每个范围中挑选代表数据进行测试,避免穷举,提高测试效率.
2.等价类方法划分：有效等价类，无效等价类 有效等价类:输入有意义,合理的数据集合； 无效等价类:输入无意义的,不合理的数据集合；
3.等价类划分法使用步骤:1.分析需求划分等价类(分为初步划分和细化);2.将等价类填写到<<等价类表>>中;3.从每个等价类中至少挑选一个代表数据,编写测试用例,执行测试 -
边界值
1.适用场合:常用于数据输入的地方,一般作为等价类划分的补充,和等价类划分一起使用
2.使用步骤:找到有效数据和无效数据之间的分界点,对分界点及其两边的点进行测试. - 使用等价类+边界值测试的思路：A.先对有效数据进行测试- 1个测试用例尽可能的将多个控件的有效数据组合起来测(优化)B.再对无效数据进行测试- 无效数据需要单独测试(为了避免屏蔽现象)C.最后对多个无效数据组合测试(适当强化)
- 因果图
- 适用场合: 界面中考虑控件的组合和限制关系的情况(组合数量较少)
- 因果图中常用的9个图形符号:恒等,与,或,非;互斥(E),唯一(O),包含(I),要求(R),屏蔽(M);
- 使用步骤:
a.找出输入条件的所有组合和限制.
b.编写测试用例,每一列对应一条测试用例.
c.每组输入条件组合对应的输出结果,画因果图,填判定表(画因果图可以省略)
d.找出所有的输入条件(因),和所有的输出结果(果);
- 场景法
- 适用场合:当需要测试软件的业务流程(逻辑)时,适合用场景法,场景法是基于业务的方法,有测试人员模拟用户在使用软件的各种不同的情况;
- 场景法划分：基本流和备选流基本流：也叫有效流或正确流,模拟用户正确的操作的过程;备选流：也叫无效流或错误流,模拟用户错误的操作的情景;
- 场景法的使用步骤:
a.根据列出场景填写场景表;
b.为每个场景编写适当的测试用例(不一定是1:1的)
c.分析需求,整理业务流程(逻辑),列出场景;
- 正交排列
- 适用场合:对于参数配置类软件,以及兼容性测试时需要考虑各个控件之间的组合情况(组合较多),使用正交排列法选择较少的组合达到最佳的测试效果.
- 使用步骤:
a.选择合适的正交表(确定 m = 控件取值个数, k = 控件数)
b.编写测试用例
c.完成控件,控件取值对应因子和状态的映射.
d.分析需求,列出参与组合的控件以及每个控件的取值
1.1.4 测试用例设计
- 测试用例
所谓“测试用例”即测试执行流程的文档表述。测试用例包括：用例编号、功能模块、测试功能点、前置条件、操作场景及步骤、预期结果、测试结果、优先级。
1.1.5 bug管理
jira、tapd等bug管理工具。
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