这几天在沟通上还是存在一些问题,我先谈谈好的方面吧。
首先就是沟通的时候情绪化不是特别严重,还是能够和蔼可亲的跟别人慢慢谈。
其次就是在沟通的时候表达还是比较清晰,没有出现逻辑上混乱的地方。
最后谈一谈问题吧,我觉得有两个方面。
第1个就是情况没有搞清楚就瞎沟通,这是最大的一个问题,也是我一定要改进的方向。
第2个就是沟通的时候有点啰嗦,有些已经给别人陈述清楚的事实,或者是明确的一些具体措施,我还会向那个婆婆嘴一样的反复唠叨,这一点太糟糕了。
针对存在以上的两个问题以及取得的一些成绩,我对沟通这件事在明确以下几个方面的要求。
第一沟通的时候绝对不要发火,不发火才能沟通的清楚。
第二,沟通的时候一定要把事实情况搞清楚,特别是基本要素是什么?谁说的怎么办?这是很重要的三个沟通要素。
第三就是经常性的要进行复盘,对自己沟通上面的问题要紧锣密鼓的推动起来。
沟通的目的就是为了交流,交流的目的就是为了互通信息,避免产生隔阂,所以在这方面下更大的功夫。
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