2018-05-09

                          对于运营的现有认识

        一个偶然的机会，误打误撞进入电商这个行业，即使进入这个行业后，我也并不清楚运营到底是做什么，需要具备什么样的能力。在我看来运营做的事情就是每天看看有可以参加的活动就参加，想办法把货卖出去就行了。别人问我你的工作是什么，我的回答只是“做活动，卖东西”，因为我自己都不清楚的东西怎么去和其他人说呢？辞职之后，带着内心的困惑与不安报名了运营P1课程，希望学完之后有一个清晰的框架，能购帮助我梳理一下工作。

        到现在已经开课2周了，课程也从对运营的理解进行到了运营的分工及职业发展。

       首先，对于运营的理解，我认为互联网运营是通过多种手段和途径为产品引来用户，并帮助用户在使用产品的过程中找到自己对产品的兴趣点或者可获得的利益，从而让用户愿意留存下来的一系列行为与过程。不同行业的运营的工作内容是不一样的，从而也造成了运营工作的不标准化，所以对于运营的内容也是众说纷纭。

        其次，运营的能力需要面面俱到，不单单是要有最基本的执行、学习、逻辑思考、沟通交流等能力，还需要对不同的产品有自己专业的认知，培养自己文案、数据分析、营销推广等专业技能。

        一个完整的运营的职业生涯是包含5个阶段的：

第1个阶段：P1——新人刚入行阶段。完全对运营不了解，缺乏敏感性，不知道该做什么，无从下手。需要培养敏感度，多看、多学习、多思考；

 第2个阶段：P2——初级经验者。对于运营从无感到有感，可以独立完成一些要求不是很高的工作，但是专业知识还是有所欠缺，对用户及业务的理解尚浅。需要深度观察用户的行为，多积累一些专业知识；

第3个阶段：P3——骨干运营者。格局已经不再局限于执行上面，可以思考一些策略层次的东西，有1-2项的专精业务能力。但还需要加强策略思考能力，多关注一下其他产品的形态，刻意培养自己的领导力；

第4个阶段：P4——专家型运营。对不同产品的理解很深刻，更侧重于策略的制定、业务的整合，可以和行业的牛人多交流，有一套自己的逻辑体系；

第5个阶段：P5——高级专家。整合能力很高，善于将细碎的事情整合在一起。

        对于这5个职业阶段的理解局限性还很大，在我现阶段的水平上，认为运营要胆大心细，不能畏手畏脚但也不能随心所欲，在风险可控的范围内大胆的去做，同时还得不断的学习。