作为一位已经见识过200位以上企业家、上万名以上的管理者的老师或者社会人,对于管理工作,我还是有一定的发言权的。
不过很有意思的是,我现在越来越发现很多的管理者,更多的是希望提升自己员工的这项能力、那项能力,而企业家往往会愿意提升自身的各项能力。
其实仔细想想,这其中的道理很简单,企业家做的是自己的企业,所以他们更能看出事物的本质,而管理者往往是管理这个国家或者别人的企业,它更多的是追求通过提升别人的能力来加强自己乃至自己团队的整体绩效。
我不能说这两种方式,哪一个对哪一个错,因为要视具体情况而定的,但我个人更希望的是:通过管理者自身的能力提升,自身的管理方式的改变,影响自己所管理的团队,呈现出不一样的状况。
比如说我在浙江的某企业当中,客户给我提的要求是,因为员工的执行能力比较差,因为员工对于企业的感恩之心不够,因为员工没有全身心的付出给企业,所以希望课程的主题是提高他们的执行力,提高他们的感恩情怀,提高他们的整体的对企业的责任感和担当感。
不过在课程之中一边教学,一边探寻学员的整体的状况的时候却发现:企业领导有自己的关系能够拉来别人拿不到的生意,企业员工因此收入并不高,同时管理层对员工的管理相对来说用的是简单粗暴,于是有些员工就会用脚投票,有些员工就会混吃等死,有些员工就会一边干活,一边牢骚满腹。
首先这个企业的情况靠培训是无法得到根治的,其次在管理上只使用一种管理手段,比如说执行力的提升或者领导力的落实或者用情留人的方式,这都不是能够解决具体问题的方法。他还需要用授权、分权以及营销及薪酬体系的管理,增加员工以及基层管理者的向心力,从而带动基层员工的整体能力的提升。
所以想要改变自己的员工,首先要改变自己的管理者,想要改变自己的中层或者基层的管理者首先要改变自己,只有通过自己的学习提升让自己的未知领域慢慢的缩小才能够真正的帮助我们的企业或者帮助我手下的管理者有更好的提升,有更大的空间。
就好像一个老板是小学文化水平,他如果不经过学习,他如果不经过成长,他所有的管理者也将会在小学文化水平上面停滞不前,因为在往上领导不容你。而老板如果通过了学习,他的实践经验已经超过了大学教授,于是大学教授在他那里也是属于一个被管理的对象,甚至可能还没有他的处理问题的经验更丰富。
当然学习是有风险的,投资是需要谨慎的。就好像很多年前,有很多的企业学习了有关成功学、斯八达、教练技术等等这方面的内容,我不能说他的教育内容是有问题,但我认为最少在落地实操上面,出现了一些李鬼,导致很多企业的企业主因此而倾家荡产,而有些管理者或者是小职员因此而走火入魔。
我也看到了很多到处学习的管理者他们学习到了很多的管理的知识,但是他们更多的是只用理论还没有用到实践,或者用在别人的身上,而不是用在自己身上,或者结果导致所有的理论他都知道,但是中间的变化、变数只要一发生就会产生不一样的结果。
过去我有位领导在中欧学习了360度测评和案例教学法,于是他经常要求我们在和其他部门沟通的时候,在和下属单位交流的时候,要学会使用这两种方法。当他要完成中欧的作业,进行360度测评的时候,要求必须写上岗位名称和年限,于是这个测评的结果就可想而知了。
所以,当我出来以后有机会看到,明兹伯格先生所写的“百无一用的MBA”时我特别有同感,我觉得这老老先生真是把握到了这个世界管理的实质。
学习各种管理,都是为了提升自己的管理水平,都是为了让自己成长的。
所以在管理别人之前,首先要做到的是学会修身齐家。前段时间看曾崇信先生讲了一堂课,他讲的中国的修身齐家,他说所谓的齐家,一是齐心,二是看齐,“齐家具有两层含义。第一,家里面要像家的样子,要干净、整洁、齐整、有序。第二,要向家长看齐,向父母看齐。”。
对于一个企业来说,其实也就是要让自己的企业像家庭一样干净整洁,要向自己的领导一样看齐,道理是一样的。
想搞好自己的企业吗?先学习吧,让自己提升。
你的员工的提升速度取决于你提升的速度,你的企业提升的速度取决于你提升的速度,学习是帮助你提升的唯一法宝,实践也是学习的方法之一。
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