读书笔记总第109
对于什么是组织的精神,德鲁克在本章的一开头,用两段话进行了概述:
一段是卡耐基的墓志铭:
这里长眠着一个人
他知道如何在其事业中
起用比自己更好的人
另一段话则是为残疾人找工作而设计的一句口号:
重要的是能力,不是残疾。
如果说目标管理是让管理者知道应该做什么,并通过合理的工作安排,让其顺利完成工作。
那么组织的精神,则决定了管理者是否愿意去完成其工作。
我们为什么需要组织的精神?
这与组织的目的有关,用英国经济学家贝弗里奇的话来说,组织的目的就是“让平凡的人做不平凡的事”。激发组织内每一位成员的潜在优点,并能取长补短,将其用在协调组织内其他成员的更有表现上,这不但要求每位成员具有奉献精神,更是对组织的一大考验。
所以,我们需要借组织的精神,唤醒员工对组织认同,自愿履行共同的行为准则。
好的组织精神,可以激发员工的奉献精神,坏的组织精神,可以让员工的士气土崩瓦解。
但什么是好的组织精神?
第一,强调能做什么,而不是不能做什么。
好的组织精神,强调个人的优点,通过强调每个人“能做什么”,而不是不能做什么,不断持续改善提升团队的整体能力。
第二,强调目标达成,而不是良好关系。
良好的组织精神,不一味求同,追求表面“和睦相处”的所谓良好关系。
相较于脆弱的“和睦”关系,良好的组织精神,更尊重绩效达成所带来的满足感与和谐合理的工作关系。
犹如一位大学校长所言“我的职责是让一流的老师能够好好教书,至于他和我或其他同事相处得好不好完全是两码事。”
信息爆炸,心流弥足珍贵的当下,对卓越成员的尊重,更显组织的精神。
因为对组织的精神杀伤力最大的,莫过于“把杰出人才当成威胁”,“一味强调员工的缺点,而忽视他们的长处,不正视员工的能力,只怪罪他们的无能”。
比如上面大学校长所说的一流的教师,以及实际中,我们身边组织里真正优秀的人才,也的确都不太能合群。
小结:
个人以为,《孙子兵法》中“治气”一说,与此有异曲同工之妙。
都是通过对集体行为或习惯共同体的养成,建立组织共同的精神信仰。
关于好的组织的精神,就是既能尊重,又能存异,我深有体会。
任何一个组织,一旦拿一个表面“和睦”来作为追求组织建设的目标,那士气大抵是要散的。
对事不对人,合理和谐的工作关系,比和睦相处的人际关系,要更客观公正得多。
我不够优秀,尚且不愿以合群去求“和睦”的名声,何况,真正的卓越者们。
【明日继续学习:第13章 组织的精神2】
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