那点事

很多时候人都喜欢凭记忆做事，但是脑容量有限，你未必能记住很多的事。所以，我们得有个烂笔头。脑子记不住的，笔帮你写下。

身为管理层，你要做的事很多，不像一些工种只做一件事，作为管理者，我觉得应该把自己当成打杂的，什么都要会，什么都要学。不懂就要问，问了就要记住，写下。其实他们的职位都比我高，按理来说我还要听他们吩咐，但是事实不是。

很多人你告诉他时都说好，就是当时你知道了，下次又没有记住。你问他，他直接一句忘记了，不会，不知道。你能说什么呢？好像什么也不能说。争辩没有意义。所以，有了新的资料后，我都是告诉他们记得保存哦，那以后你就别说啥也不知道了。因为要保存的东西就那么多，怎么可能这没有那没有。

要成为一个好的管理者，不能说顶尖吧，最起码要把最简单的事处理好，简单的事都处理不好，容易把问题变复杂化。到最后，工作上的问题只会越积越多，其他的问题也很难解决。这趟出差真的给我感触颇深。一个问题没解决，出现了很多问题。我在一个项目待了差不多五天，天天都有问题，受到投诉。但是他们并不能很好的去处理问题。总是生闷气，这不知道那不知道，最后令甲方大动肝火。令老板第一次在甲方面前抬不起头。而身为旁观者的我们也不知道该怎么说，只是沉默。