爸爸，服务员真的会往我们的菜里吐口水吗？
有一次，我跟着父母以及他们的朋友们一起到饭店吃饭。上菜的服务员脸色非常的难看，也不报菜名，问她她还没好气的说：“你们不会自己看菜单啊！”，我也没好气的回复她说：“你到底有什么可拽的，我要投诉你。”。
那年我大约八岁，家庭条件不错，经常因为父母工作原因下馆子吃饭，那时候，不懂是小还是自以为是的优越感，只知道诚实的表达不满，还没学会委婉表达和换位思考及体谅。一旁的爸爸马上阻止了我的行为，对我说了这句话：“不要为难别人，这样很不礼貌，得饶人处且饶人，再则，如果她素质高还好，如果不是，她就有可能往你的菜里吐口水，而你却不知道。”，我第一次知道，原来投诉是存在那么大风险的，那，我遇到服务质量差的情况应该怎么办呢？我到底该不该投诉？
最近，海底捞火锅引爆了南宁饮食界，再一次创造了传奇，为了学习，我去吃过两次，味道其实很一般，就是标准的、有点良心（吃过后不会有明显口干不适感）的重庆火锅。说实在的，我个人觉得味道没有清一色火锅好吃，配料费总价比清一色火锅贵，还没有清一色丰富（注：清一色火锅的配料有三种甜品，膨化小食品，汽水好几样，水果也种类比较多，这些都是随便吃的，而海底捞只有两种甜品，没有汽水，没有膨化小食品，水果种类比较少），可是为什么清一色比不过海底捞呢？因为，海底捞的服务有客户满意度分析，快速回应客户的同时，还会关注客户需求，而清一色，我们点的叉烧包，到买单了才上来。
如今社会的竞争，很简单，无非就是服务的竞争，你可以因为服务辛苦，出于体谅而理解他，不对他的服务提出要求或者投诉，你以为你是在行善，但是，你的善意却可能会害了这个企业。因为，你的每一次投诉，都是在帮助企业进行质量监督，是在为这个企业找到痛点症结，每一个企业的辉煌都离不开对投诉的分析和总结。
所以，你应该对劣质的服务进行投诉，还而且还要狠狠的投诉。
强者会把微笑送给打击他最深的人，而弱者，你怎么理解体谅他，他也不会领你的情！
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