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沟通沟通,通了吗?

沟通沟通,通了吗?

作者: 1苏苏 | 来源:发表于2016-11-05 23:25 被阅读98次
    爱的沟通

    五天的《爱的沟通》训练营结束,又收获了满满一大堆的干货,通过不断的练习,自己的沟通能力直线上升,感谢一一姐的辛苦付出,提供这次宝贵的机会,特此做个总结。

    第一天:肯定赞美

    爱我你就夸夸我

    综述沟通:沟通能力是非常必要的人际交往能力,我们每个人每天都在通过讲话或者写字进行沟通,但有时候效果却不尽人意。因为沟通能力不是本能,而是需要后天去习得的。

    沟通的三个基本法则是:尊重,带着爱,从自己沟通开始。尊重意味着接纳对方的情绪,意味着允许别人和我们的差异。带着爱是说要心态平和,不要指责,要平等的沟通。从自己沟通开始,任何问题都要朝内看,先和内在小孩沟通好。通过运用这几个法则,我们才能将沟通变成有效沟通。

    每个人都知道赞美很重要,但是,如何去赞美却不是那么简单。这里一一姐提出了三点:

    夸具体,不夸全部。

    ——你今天好漂亮啊。

    ——你今天的耳环和发色很配哦。

    夸过程,不夸结果。

    ——宝宝这次考了100分真棒!

    ——宝宝这段时间每天都复习一个小时的数学习题,成绩得到了大幅提高,真棒!

    夸事实,不夸人格。

    ——小王好勤快!

    ——小王每天都提前到办公室,主动打扫卫生,帮大家倒水,谢谢你。

    第二天:表达感受

    表达出来,对方才知道

    成年人往往缺乏跟我们内在的沟通,这一部分在前期的情绪疏导课程里我们也练习过,通过感受自己的身体,自己的念头,自己的情绪,不断和内在进行自我沟通,情绪会逐渐达到一个平和的状态。

    外在的沟通,很多时候也是鸡同鸭讲,那是因为有些人习惯做正确的事,注重理,而另一些人,习惯做愉快的事,注重爱。两个人不在一个频道,自然沟通很困难。

    如何调频?学会表达,让对方知道我们的想法。同时,我们需要学会将颗粒度粗的情绪词,比如心情好,舒服,不舒服,难过,不开心等,换成一下相对精确的,的颗粒度细的情绪词汇。

    良好感觉的词汇:高兴,自豪,开心,自信,感激,快乐,愉悦,喜悦,愉快,幸福,满足,欣慰,惬意,爱,喜欢,感动,兴奋,充实,平静,放松,温暖,踏实,祥和等。

    消极感觉词汇:伤心,尴尬,担心,焦虑,害怕,紧张,沮丧,迷茫,惊恐,内疚,失落,无助,无奈,失望,绝望,伤感,凄凉苦闷,疲惫,悲伤,生气,恨,厌恶,厌烦,惊讶,困惑,孤独,寂寞,郁闷,羞愧,遗憾,嫉妒,后悔等。

    区分事实和评论 :

    哥哥无缘无故冲我发脾气。(评论)
    妹妹在看电视时咬指甲。(事实)
    我父亲是个好人。(评论)
    老公说我穿黄色衣服不好看。(评论)

    区分感受和评价:

    我觉得你不爱我。(评价)
    你要离开我很难过。(感受)
    我是个没用的人。(评价)
    你能来我很高兴。(感受)

    爱的沟通句式:事实+感受。

    老公吃了一口菜说特别好吃,又赶紧夹了一块到我碗里(事实),我觉得好幸福(感受)。
    宝宝,你把玩具都扔到地上(事实),乱七八糟的,妈妈觉得很烦躁(感受)。

    第三天:表达需求

    你要什么,请告诉我。

    现实生活中,我们表达需求是非常困难的,社会文化不鼓励,家庭教养不允许,自我价值不够,自我感觉分离都是原因,但这些压抑的需求会通过其他方式表达出来,那种表达可能不是我们希望的结果,所以学会表达需求非常重要。

    通过课堂学习和模拟练习,我能很清楚的跟对方表达我的需求,沟通效果提升不止一个level。

    1.——烦死了,家里怎么这么乱啊。
    ——老公,你把衣服扔的到处都是,我看着觉得好心烦,可以把脏衣服都收进洗衣篮吗?
    2.——嗯,排骨不错。
    ——妈,你做的排骨好好吃,明天中午可以再做一次吗?
    3.——宝宝,怎么又乱扔玩具了?
    ——宝宝,你把玩具扔在地上,妈妈担心你走路不安全,把它捡起来好吗?

    第四天:学习共情

    我接受全然的你

    课堂上我们通过模拟练习,练习了共情四步法:接受、分享、肯定和策划。

    亲爱的,我看见你皱着眉头了,是心情不好吗?为什么会这样呢?
    发生什么事了吗?
    是的,他那样做是会让你有这样的情绪。
    那他为什么会这样做呢?如果以后还这样,你该怎么办呢?

    第五天:爱的行动

    学会了就赶快用起来,给爱人,朋友,亲人一个拥抱,一个代表心意的小礼物,一个精心时刻。接受对方的本来样子,同时表达出自己的需求,幸福就在朝你靠近。

    总结:

    从11.1日开始,进行人生第一个100天计划。我的目标最终精简为一个:情绪管理。所以一定要抱紧高能的一一姐大腿,好好学习。多次骚扰一一姐,确保有课程别忘记我。出现新的课程,别想了,抓紧交费报名。一一姐建议的书,都买。上课要练习,积极主动举手。作业,没得说,练的不好也要认真完成。上课时间临时有不得不去的饭局,八点戴耳机楼道听课,继续上麦和小伙伴练习。就想趁着这个宝贵的机会,把困扰多年的情绪问题拿下。

    事实证明,非 常 有 效。尤其上课的模拟练习,本是没有信心,为了目标,克服自卑心理,不断争取练习机会,居然也为小伙伴们带去很多的欢乐,大家都说我太逗了。自己也在练习的过程中不断学会表达需求,表达感受,学会共情。感谢被我虐到不行的HJ和静雅,哈哈,现实中我真的很温柔,很善解人意的。

    为了完成作业,白天会刻意留意每一个可以训练表达的机会,不断练习,越来越熟练。对于以前会气到无语的事情,也慢慢学会告诉对方生气的原因和我的期待,以前模糊的指责,变成事实加感受。学会允许和接纳,这一点对我来说非常难,也是一个重点。原来很多问题是我自己的原因,一直不接受对方和我的差异,不允许对方做愉快的事。

    拥有属于你的幸福

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