最近与一家公司谈合作时,原本以为板上钉钉了,但是因为沟通不到位的原因,导致产生了误会,进而失去暂时合作的可能性。当然结果已经出现,但是现在要分析的是原因。
基础层次,是什么原因导致这样的结果?
双方对于合作的理解不同,为是口头承诺,而说话会因为表达者与聆听者角色不同,产生差异。那么如何能解决?那就是要反复确认双方的协商的目标结果,把结果清单化,交给对方收到并且确认,就可以避免这个问题。
这个原因的背后是什么?
是我没有适应规则。过去这8年的时间里,以合作及创业居多,只要口头答应了,剩下的合同以及款项事宜直接匹配到位顺理成章,但是结果和我想的不同,这就是我的连续性思维局限,即过去如何,现在也应该是如何,用大白话说就是认知偏差。
因为,别人为什么非得理解你,尤其是你不说清楚,还等着别人主动给予反馈实在太难了。就我所接触的企业,真正能够记住事情,并且准时给予答复的不到20%家。难道是他们不知道? 可能是因为合作的人群太多,但另一个层面来说,就是认为事情不值得用心。
再进一步的原因是什么?
过度期望,把别人想的太好,但现实中合作其实是有多种选项,如果一家不合意,完全可以有其他的选择。就像用户今天在屈臣氏店买,与明天在网上买,每个人都有选择的空间。那么我为什么认为值得,那就是我陷入了自我的世界里,而不是真实的世界。真实的世界里,人们会要求对方的能力超出我提供的成本,才有合作的可能性,但是怎么衡量这个标准,就是非常难的问题。但这个问题,还不够本质。
核心原因是什么?
我对自己的不尊重,听起来有些奇怪,但是所谓的价值,不就是别人认为你做成的事情,和你能够给对方提供价值的契合点吗?能不能做是一回事,但是至少能看出来,你有没有对这个项目,有尊重感,是否尊重自己的时间。
这点,我没做好,我认为我对不起时间,首先在没有白纸黑字前,所有的沟通都是彼此的双向筛选,对方的感受我无法控制,但是我至少能控制,我对这件事情的看法以及做事情的态度。
这件事情,会延伸到其他方面,对待其他事情,是不是也会陷入觉得很容易完成,但是迟迟未做,最终非得等到时间临近了才做,这就是僵化思维以及见识的窄化。
例如17年众筹去新疆活动里,有些伙伴赞助我的,我没有做到给对方相应的承诺,而现在,就是把这些伙伴的名单列出来,然后逐个的联系再沟通解决方案,那么配套的文章、沟通,都是方法的层面。
导致整个事情的原因,是否在其他问题上出现?
自己是否在面对自己的承诺时,只会说不会做?记得有一回承诺给对方做一次社群内的分享会,快到了时间点,我没有准备好,就找了一个冠冕堂皇的借口,把这件事情给这么糊弄过去。
更深层次的角度,我是不是压根就没有尝试以更认真的态度去完成,这可能的原因就是觉得太麻烦,这是必须要面对的人性懒惰。
解决方式:
1.每天反思,并且回顾,自己在哪个时段,使用时间的方式是对不起自己良心的,并且要问自己为什么。
2.开始做,想的多做的少,这是我的问题。那么现在绕了一圈发现自己态度不端正,这不是对不对的起甲方,而是对不起自己的时间。这是我对我自己不负责,这个问题很严重。
3.断舍离,对自己的时间不负责,就是因为觉得世界应该和我想象的一样,但事实不是,既然现在知道了这种真实感,并且强化了,那么也还是很清晰,你到底想要成为什么样的人?你关注的这么多事情,有多少真的值得你花费时间?
哪有人一开始就做的好,多尝试,多迭代,才会有不一样的可能性,生命还长着,但是对待时间的态度得认真才行。
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