R：批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果一个人说“你从不理解我”，他实际上是渴望得到理解。如果太太说“这个星期你每天都工作到很晚，你喜欢工作，不喜欢我”，这反映了她看重亲密关系。
如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就较可能做出积极的回应。
I：
what：人们往往通过批评的方式来表达自己尚未满足的需要。
Why：对于批评，人们采用的方式往往是排斥和反抗，反而不能很好听懂话里的意思。
How：在表达自己需求的时候，直接说出自己的需求。
A1：周二那天偶遇意外，用自行车撞到人，结果是自己受伤了，还缝了几针。没有把这件事情告诉妈妈，因为完全可以猜测到她的反应。记得一次感冒了，声音哑了，跟妈妈打电话的时候被妈妈听出来了。妈妈的反应是：怎么这么不小心，让自己感冒了，是不是衣服穿得不够多，告诉你衣服穿多点，这几天天气这么冷。。。。。。
A2：受伤了，没有得到想得到关心的人关心，就直接告诉对方，我想得到你的关心。
闺蜜有跟我分享一件事，跟一个男生在相处中，想往恋人方向发展。但是那个男生有一个习惯，在聊微信的时候会在没有打招呼的情况下突然消失。让我闺蜜感觉有点奇怪。我鼓励她直接把这个不爽点跟那个男生直接讲，可能人家根本没有注意到这个点。
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