2020年11月,ICF发布了全新的团队教练8项道德准则。团队教练和个人教练有什么异同?团队教练和团队建设、团队发展等组织提升形式有什么结合和不同?
ICF在公布团队教练核心技能时有详细的解析,以下为ICF公告译文:
在考虑将团队教练与团队培训、团队咨询或团队指导相结合时,应谨慎。这三种方式都很有指导性,因此不同于团队教练。
一些团队教练认为,这三种模式不应该由团队教练承担,因为这样做可能会导致团队混乱,并抑制教练作为教练的能力。
然而,从表格可以清楚地看出,团队教练经常会进入引导模式,以促进团队成员之间的对话。
引导师更关注于加强团队沟通和理清团队的目标;工作目标比较明确,但并不是深入分析团队的实时动态。
相比而言,团队教练则更深入,探索团队成员个人性格、以及如何让团队成员潜移默化地影响团队绩效。
团队教练和团队引导之间看似不同,但有很多连续的方面,一个好的团队教练可以在那些有连续性的方面进行无缝地工作。因为团队指导是多方面的,所以团队教练在与团队合作时也必须比与个人合作时拥有更广泛的知识基础。
团队教练需要了解如何识别和解决冲突,认识到团队内部的权力动态,了解高绩效团队需要什么,知道如何建立团队凝聚力,制定规则和规范,鼓励所有人的参与和贡献,以及促进团队自主权和可持续性。
在和单一客户进行一对一的教练中,教练在转变为教练以外的方式时往往会非常小心。在团队教练中,不同模式之间的区别可能不那么明显。
一对一的教练可以根据客户的情况决定不同工具和模式下分享多少信息给客户。但由于团队的动态复杂性和影响其绩效的因素的复杂性,团队教练必须比1对1教练时更具指导性。
由于工作的复杂性以及团队教练很容易陷入团队内部的动态变化,因此“监督”对于团队教练来说也更为重要。
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*文章由coach8小队长整理编译。
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