1、清单和它的功能
清单，即“检查清单”是一种列出工作流程、要点、注意事项的工具，使用清单帮助检查流程、细节。
复杂问题：处理其中的复杂问题 和 极端复杂问题时，清单的作用尤为明显，重要性不言而喻。清单为我们提供了一种“认知防护网”，能够抓住每个人生来就有的认知缺。
2、避免错误
“无能之错”中包括两大难题：①记忆和注意力谬误；②麻痹大意。
一个人的力量是有限的，而且容易犯错。因此，最好在工作发展中已经形成了规范，有着非常详尽的操作清单，项项确认，以此来确保工作顺利进行。
二、清单的五大原则
1、拥有了清单，系统中各层级的权力、义务更加明确，运转效率更高。
2、简单之上，一个真正有效的清单不是“无所不包”的，而应该简单、可测、高效。清单的目的是为了简单，而不是让事情变得更复杂。
3.激活团队，团队是执行决策的组织单位，清单的制定需要提高团队的凝聚力和潜能，在一份好的清单系统中，整个团队会迅速集结，团队成员各自发挥最大价值，即使互相之间并不熟悉，也不会影响协同。
4.以人为本，制订和执行清单的过程中，需要格外注意的一点是，要以人为根本。清单不应当成为人的束缚，解决问题的主角是人，而不是清单。新知识应该系统地转变为简单实用的操作方法，尽快地更新到清单手册中，
三、清单的六点注意
清单有好坏之分，制作清单也需要技巧。在实际编写和操作清单的过程中，有六点需要注意：
①设定检查点：根据节点执行检查程序；
②操作确认或边读边做：二者取其一即可；
③不要太长：项目数量在5-9项之间；
④用语准确：使用术语、避免含糊其辞；
⑤注重版式：简单、明了、主次分明；
⑥现实检验：必须接受检验、不断修订。
议公司每半年拿出两天开会，专门发现和解释内部的表现，找出问题。高管还要与员工座谈，了解进展。
五、清单的职业精神
在践行清单革命的过程中，需要强调职业精神的重要性。职业精神有四大特点：
1.无私
专业人员需要有极高的投入程度，消防员、医生等职业具有很强的代表性。
2.训练有素
优秀的职业人员需要有过硬的专业技能、接受过良好的培训，足以应对各种情况。
3.值得信赖
职业人员应当因为职业能力被他人信赖。
4.遵守纪律
职业人员应当有操守、守纪律，按章行事。
结 语
清单是一种工具，也是一种生活和工作方式，更是一场深刻的观念变革。理解清单的价值，学习清单的方法，提升效率、确保安全，改变将在无声无息中悄然发生。
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