我们从小就有很多问题,成天缠着父母问各种“为什么”;长大以后在学校里,也经常问老师问题;等到工作以后,在职场上,在人际交往的过程中,很多人也会告诉你:能提出有价值的问题非常地重要。
那么,什么是有价值的问题呢?通常我们会觉得,那些有深度、比较尖锐,让人下子答不上来的问题,就是好问题。说实话,我以前也这样干过,但这种尖锐的提问在日常沟通中
会让人觉得很尴尬,突然问出来,效果非常不好,导致明明有很多想了解的东西,但等你问出来的时候,却无法得到答案。这就说明,你没有在适当的时机提出合适的问题。
那么,我们怎么才能在适当的时机提出合适的问题呢?
事实上,让人感到舒服的问题,分享型问题或者链接型问题,效果就很好。这种问题像一座联结你我的桥,只有把这种问题问好了,别人才会敞开心扉,接受你进一步的请求。它的关键在于,要展示你对对方的肯定。一般情况下,是通过一些细微的小动作和口头表达,去肯定对方。
比方说,在说话的时候身体前倾,这样显得你积极主动、很有诚意;再比如,保持跟对方的目光接触,展示出你对对方很有兴趣;还有,在对方说话的时候频头,表现出你的认同。这些都能帮助近与对方的距离。
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