病程再长长不过医院的套路

病程再长长不过医院的套路

作为一个政务微信平台的内容输出者，我知道这个标题有失偏颇，甚至一些人已经默默指责我导向有问题，但是所有人都站在一个患者的角度，多少人也如是说。这是在表达心中的郁闷，如何能让人客观公正呢？

本人素来身体好到几乎很少生病，甚至没有因为生病进过一次医院，常为自己有个好身体感到无比骄傲和欣慰，然而近来因为一个小小的中耳炎就医长达一月，从左耳中耳炎治到右耳鼓膜穿孔且发现胆脂瘤，没完没了。究竟是什么造成了病程久且最后才重视右耳且诊断病变？

回头想想，没有之前的困惑，只有些许无处安放的小愤怒。我翻出来一个月平均每周一次的就诊单，开始捋这个过程。（过程较长）

第一次急诊回顾及病情描述

4月10日晚，左耳有些不舒服，就是平时上火时耳朵经常会出现的一些症状，以为是感冒没有完全好引起的，所以我没太在意，但是由于不舒服就不停掏耳朵。

4月11日凌晨接近一点，被左耳疼痛折磨醒，是带着耳朵周围一起疼的样子，根据以往感冒上火的经验服用两粒之前感冒开的消炎药。没想到吃过药后更疼，张口呼吸也难以缓解，在疼痛难忍的时候巨痛袭来，不知所措和疼痛让我忍不住颤抖着声音呼喊室友。我这里说的巨痛像是一种极地冰川裂开，同时消融的感觉，那是让我咬牙也难以忍受的阵痛，阵痛过后耳朵里感觉到了潮湿，是不断渗出的血（后当天经海淀医院门诊医生确定系我掏耳朵导致）。

看到朋友圈好友大羚羊执意要陪我去急诊，因为疼牵涉面积太大，所以说话都不方便了，医生直接确诊为中耳炎，开了头孢和滴鼻剂、滴耳液，简单粗暴地没有回应我关于流血的问题就走了，由于我第一次大半夜去急诊对于一些情况不知道，对于分诊台护士说没有设备无法详细检查的说法颇为不满，后来才知道急诊确实救急而已。

当时因为疼痛缓解较慢，一夜无眠。白天为方便挂号在海淀医院找医生清理了一下耳朵里的血痂什么的，医生说过几天就能好，当时太天真以为过几天自己就又生龙活虎了。

第二周就诊回顾及病情描述

4月12日至13日，左耳一直有黄色类似糖状液体渗出耳朵。

4月14日左右，耳朵听力明显下降，且开始闷堵，特别不舒服。

4月17日，因听说北京大医院看病挂号非常难，故听取同事建议再次去到海淀医院，进行了耳鼻喉镜检和纯音测试和声导抗测听等。医生依旧诊为中耳炎，询问右耳是否受过伤，指出右耳鼓膜有异样，不排除穿孔可能性。医生嘱咐继续吃药，如果情况未好转可能有积水，需要做穿刺。

第三周就诊回顾及病情描述

4月21日，丝毫不敢马虎断药，却还是不见好转，反而开始双耳耳鸣，心情也开始极度烦躁、焦虑。

4月23日，听取身边大家建议，在海淀医院具体就诊一次后立马换到北医三院，为了更好地了解病情且高效地恢复，挂了三院辛颖的教授号，因该医生突然住院，分诊时护士告知更换为与之同职称的谢立锋教授，本人表示理解。

进入诊室后，因之前就诊感觉医生都不怎么听我描述病情，故询问谢立锋是否需要我本人主诉病情，谢表示让我自己说，说了两句后谢询问为何半个月后才复诊，我解释在海淀医院就诊原因及出具检查报告。此时谢打断我，并合上报告说自己喜欢凭经验判断，且一定和检查报告一致，后其在病历上写：病史同前，左红，右上鼓室内陷？（询问是否主诉是因为很多人说医生很忙，没时间详细听，也相信医生的水平和经验，毕竟中耳炎不是什么大病，故表示理解和包容）仍旧没有解答我关于耳鸣、患病时长、是否有积水、右耳鼓膜是否穿孔等疑问。

根据谢开具的检测单，我又去做了纯音测试和声导测试，听同学解释说每个医院使用仪器不同，标准不同，所以都以自己医院的为准（测试时漂亮医生特别询问右耳为何听力也不佳的状况，我表示医生未告知，个人也不知），因为医院人太多，检测完已经是两小时后，距离下班一小时，而返回诊室不见谢本人踪影，护士没有通知谢回来坐诊，执意安排我和另一个姑娘去普通门诊继续就诊，接诊的王宇大夫不知道是哪一位教授的学生，虽为主治医生，在就诊过程中感觉到了其极度不专业的一面。

在极力克制情绪的同时详细向王宇描述了病情，王宇在我反复追问病情恢复中变得不耐烦，草草看了一眼耳朵了事，准备填完病历让我走人。当我提及之前医生嘱咐如果闷堵和听力下降症状都未恢复，考虑是否有积水的时候，王宇有些爆发，不耐烦地说积水太少不能抽。且在病历上补充：右侧鼓膜完整，紧张部下方可见液平。（为何其他医生就诊时都觉得右耳有问题，甚至做镜检，您作为教授的得意门生却如此随意？）

隔天我向三院某邮箱投诉，主要说医生更换问题，还自作多情担心人家医生受影响而未提及医生看病细节。

第四周就诊回顾及病情描述

因为病程太久且一直耳鸣，心里特别难受，加之我以前就比较情绪化且多愁善感，虽然已经改变很多，但是依然情绪很受影响，故心急，又在五一期间（4月30号）挂了个号，因为第一次看病不可能遇到所有情况，所以也是第一次意识到节假日期间的门诊跟急诊无差别，并不能看什么。

但是谢华顺教授非常细致和有亲和力，她复查后，确切回复我没有积水，且告知右侧鼓膜内陷，不排除穿孔，需要进一步确诊。

4月26日，因为投诉，耳鼻喉科负责精神文明的工作人员邮件回复我，主动表示接受投诉。

5月2日，负责人电话联系表示可以帮助安排医生，本来想说经过几次就医也没发现挂号有多难，我自己提前想挂哪个挂哪个，反正最终钱都得我自己出，但是不想驳了对方的诚意，故接受加号安排，到就诊时我就后悔了。

5月3日一早，找那个所谓负责精神文明的负责人加了号，开始漫长等待，接近中午的时候终于等到了医生叫我。潘滔医生也十分有亲和力，给病人留出空档描述病情、提出困惑，并一一解答。他观察后建议我去做CT，以便更好确诊。因为左耳自己也感觉在变好中，故没有继续询问医生。

第五周就诊回顾及病情描述

5月10日上午，拿了CT就候在诊室门口，潘滔教师看过CT就判断为胆脂瘤，鼓膜松弛部后上穿孔，建议手术，表示手术必要性就是长在头部，越晚越会造成无法预判的影响，但是手术会造成一定程度上听力受损，且被包裹听骨（听骨重要性自行百度）需要切掉，置换人工听骨。

以上是我目前所有就诊情况，一个月，愣是从左耳中耳炎看到最后变成右耳胆脂瘤，没完没了，有一万句“卧槽”想讲。

作为第一次和医院打交道的人，我自省自己不足：中途更换医院费事，不如第一次就去最放心的医院；在看病过程中过度依赖医生，没有自己对于医生诊断的判断力，因医生懒于表达未坚持全面询问自己的病情发展；频繁更换医生，就诊次数太多导致自己有些糊涂，以后能拖着看同一个医生也不要换医生。

以前无比相信医生，特别喜欢看相关职业剧，现在才知道“童话里都是骗人的”，哪有那么多医者仁心，且中国人数量实在太大，有几个大夫听你叨逼半天，又跟你叨逼半天，医生也不过是做本职工作而已，只是这些人中各有各的工作风格，也有一些不负责任的人。

关于医院，我们的媒体和某些艺术创作，要实事求是些，不要过分捏造，也不要过分渲染，不管好的还是坏的。相信大部分医生还是负责任的，但是这次作为一个病人想说，适可而止吧，不断用正面个例把医护群体宠上天，就能洗白医护群体有渣子存在吗？

给我修手机让我等到已经过了他下班点的师傅，我还在想他完全可以放到明天再修，我让他晚下班了挺不好意思，而他替我修好不断检测是否手机全部正常，觉得让我久等了还给了优惠。这种人才值得宠上天好吗？（我特么也不知道在说啥，反正就那意思，医生连这个修手机的师傅都不如）

在焦虑中写下这些带有复杂情绪的文字，不要跟我说睡那么晚怎么会病好，等你耳鸣的时候，焦虑的时候试一试。还有，都照顾好自己，病了才知道生病的人不是矫情，是真矫情，因为疾病的折磨只有自己在承受，别人在心疼也无法感同身受，更别说那些站着说话不腰疼的人。

跟你说“没事儿，小病”的人，一种是在安慰你，一种是在嫌你矫情，并且站着说话不腰疼，比那些见惯生死，不把小病放在眼里和不负责任的医生都更恶毒。