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读后感记录
时间：3.31
阅读时长：43分钟
阅读章节：前言+第一章
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第一章的章节叫做“消费者剩余”，不过一开篇作者讲述了针对对象不同，有消费者剩余、生产者剩余。消费者和生产者都在追求自己的剩余最大化。而交易的本质就是一种产生经济剩余的过程。
这个概念也帮助我从社会角度理解了一些现象。比如：在人人都可以买到水，并且对水的渴求度不高时，商家就会比拼价格的优惠，例如超市里的各种促销价格，但是当在餐馆里，机场里，因为环境和渴求度还有一些其他因素影响，导致不得不立即或者只能从这个环境里获取，商家就会提高价格，来寻求自己的生产者剩余最大值。以前会认为一瓶水放在某个餐馆出售，要考虑承担租金人员服务费甚至税率的因素价位才会提高，但是现在理解到还有一个因素是----追求自己的剩余最大化。同理，我也理解了为什么同样的连锁餐饮在机场、高铁站里的价格比在普通的商场里高出不少---因为在特定环境下 商家更容易将自己的剩余价值最大化。但同时我也在思考，如果是在特殊环境下去追求商家的终极目标是否会有为道德？例如：疫情期间 对所需的产品疯狂涨价。
第一章大篇幅讲述了毕雷瓶装水在美国市场的起源。作为一个消费者我已经被社会潜移默化影响 认为出售瓶装水是一个正常的消费，但是对这个行业的开创者来说，这是改变当时时代下人们的一种消费习惯和一种消费认知。当出售一种商品时更深层售卖的是什么，矿泉水出售的是及时可获得的便捷服务，高端水气泡水出售的是一种独一无二的品质与奢侈，例如像一直被周边朋友追捧的巴黎水一瓶售价20+人民币，它的含义就在于此吧。在特定情境下需要某种商品，也是商家一直以来传输给消费者的理念，例如生日庆祝喝香槟红酒，生日吃蛋糕等，来创造某种商品的价值。
时间：4.7日
阅读时长：1h23m
阅读章节：第二章
阅读逻辑标画：
以前：一模一样的咖啡商品是标准化，便宜，质量一般的，同时价格是透明的--10美分一杯包括续杯。
现在：咖啡市场细分且高度专业化 香味多达18种 选择无穷无尽。同时价格也不透明，并且消费者无法知道价格是否合理。
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福特汽车的案例完美展示了市场从标准化产品慢慢过度到细分市场的案过程。
早期福特通过将产品标准化批量化生产，降低成本使人人都能购买得起汽车，使得消费者剩余获得最大价值，但是有消费能力的消费者是希望消费出去，使得自己的汽车具备个性或与众不同的。令我惊讶的是将汽车分为不同子品牌不同外形的通用汽车，从1921年福特降低成本占领市场成为神话，仅仅用了6年的时间 到1927年通用汽车的销量竟然就超过了福特。可见个性化需求市场在日益扩大。
咖啡市场的演变让我明白：大众市场的标准化和透明不仅仅是价格低廉，同时也是相对合理且透明的。但是细分后的咖啡市场，每一杯独特的咖啡 消费者是无法了解价格是否合理。又或者，从大众领域到细分领域，消费者的注意力已经逐渐被商家从关注价格低廉引导为心甘情愿为独一味二而买单，重点不是价格是否低廉和公平，而是是否满足消费心理。咖啡市场的演变，让我想起奶茶市场的繁荣，从上学时期奶茶由简单的奶粉和添加剂冲调，到现在更多个性化的产品出现，价格也由几元到十几元，再到几十元不等。
细分市场不再与成本挂钩时，也破除了经常在生活中贯穿的一种理念：贵的总是好的。贵的难道真的是好的么？价格贵的产品比价格低的产品成本贵出多少？这些许的差异是否真的值得贵出的价格。
市场细分的影响最明显的表现之一就是：集中的消费者影响力被划分开。市场由消费者定义产品和价格转变为被商家提供的细分所影响。
最让我吃惊是市场细分还增强了社会的不平等和等级观念。不过也可以理解，商家根据消费者的不同个性定制产品，也是为了满足消费者的与众不同。
在生活中受市场细分的影响有电话套餐，麦当劳套餐。而在周围最能观察到的就是电商app所展示的商品页面和价位了，无从获知自己看到的产品价格是否合理。
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