如何应对消极的人
1、战略撤退:从交流中撤退,给对方和自己一点时间
三条标准衡量撤退是否有利于未来交流
标准一:防御崩溃,你感到饥饿、愤怒、孤独以及疲倦。
标准二:对方的情绪是否在临界点上
标准三:参加交流的人员、场合是否合适
2、培养积极的习惯:提升积极水平并减轻压力,打造对抗消极人士的防线
写积极邮件、便签:用两分钟的时间,给认识的人写简短的邮件,以赞美或感谢为主;
收集感恩的事件:写感恩日记;
拍积极的照片:拍摄时充满积极的情感,比如感激、快乐、和平、宁静或者爱。
3、回归
掌握形式:在自己占优势的地点、对方状态良好、交流时间不要太长;
两分钟操练:
动力开场:谈积极的事情;
完成本次交谈的任务;
留下感谢信息:感谢并恭维他:谢谢领导!听了您的指示,我就知道该怎么做了。
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