今年关键词:勇敢 + 坚持
我的践行笔记:
昨天上午同事请假,正赶上客户领导来视察工作,需要客户团队做个工作总结。虽然我是以助理的身份加入项目,也没有向客户收费,但是对我来说正好是锻炼自己的好机会,不会因为表现太差被客户fire。这次我也参加了会议。
起先领导问了几个问题,客户组长一一作了回答,但我认为有些回答并没有说得很清楚,但由于胆怯我没有发言。之后领导问了一些和我们的方法论有关的问题,从其他人的语气中听出来他们对自己的回答没什么自信。这时我实在没忍住,开口回答了领导的问题。说前两个字的时候声音有些嘶哑,甚至音量有点大。回答了一个问题后,后面的我又接连回答了几个问题。最后领导私下问我是哪个团队的,我告诉她我是乙方的身份后,领导问我会不会跟到项目最后,我回答至少会到4月中旬,而且我是没有收费的,我看到了客户满意的笑了。这时候我知道,她对我的回答还是比较满意的。这应该是我第一次独自一人自发的回答客户领导的问题吧。好像也没那么可怕,哈哈。
昨天算是迈出了关键性一步。今天我跟客户某个小组的人一起完成了一部分工作,我主导了一半的工作。而在此之前,我几乎是埋头做自己的事,即使自己知道也一言不发。确实很累,但是我坚持做完了。
以上就是我这两天的“勇敢”践行笔记。
这两天还有一个很深刻的体会,主动打开自己,可以有效的拉近你和他人的距离,减少沟通成本。谁会愿意拒绝一个主动抛来橄榄枝的人呢?
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