为什么别人卖断货,自己却卖不去?
最近,有微商朋友在后台留言说,她每天都在认真学习相关产品知识,耐心地与意向客户沟通,感觉自己做的很到位,产品还是卖不出去,有些失去信心。
浙江微一案发圈、寻找意向客户、沟通......这些微商日常工作,许多人每天都在按部就班地做,但做了不代表做的对,一些关键的细节问题往往很容易被大家忽视。
细节决定成败从来不是一句空话,即使万事俱备只欠东风的我们,也会因为东风没来导致全军覆没。那么,究竟微商容易忽略哪些细节,你有没有中招?
陷入自我创建的僵局
一些微商小白总感觉自己什么也不会,没有人教自己,认为做微商很难。实际上,我们可以学习的人有很多。
不少微商人喜欢一味地添加陌生人,但当我们感觉不会的时候,同行是我们最好的老师。真正的微商大咖微信中大部分都是微商,他们在不断学习别人的做法,观察比自己更优秀的人是如何做的。
尤其是微商小白,刚开始不会那就从模仿开始。比如多浏览其他微商人朋友圈发布的内容,收集起来并进行分析,仿照他们的内容编写,模仿多了自然会变成自己的。我们要懂得借力使力,这才是一个聪明的微商人该有的做法。
撒网式与客户沟通
与客户沟通,不是捕鱼越多越好,撒网式沟通会适得其反。
同时与多个客户沟通时,容易使自己晕头转向,把一些事情搞错甚至闹出笑话。我们还可能会因客户太多无法及时回复,让对方失去耐心,感觉我们没有诚意而拒绝成交。
浙江微一案这样,本来是你认为高效的事情,却吃力不讨好。所以,对于营销功力差的微商人来说,还是应该利用有限的精力专心做一件事。
其实,将一个客户维护好,他认同我们的产品后,会将自动转介绍给身边的同事、亲人们,这比同时与多个客户沟通效果要好许多。
持有不确定的态度
“可能有补水的效果。”
“基本上没有问题。”
一些微商人对于自己的产品不熟悉,不敢给客户肯定的答复,在聊天时经常使用可能、基本上、不一定之类的词语,自认为是谨慎的回答,会让客户产生一种怀疑的态度,认为我们不靠谱,对产品的信任度也跟着降低。
如果换成“当然了,您放心”、“我保证,没有问题”,这些毫不犹豫的回答,会让客户没有时间想多余的东西,增加自己成交或者招代理的几率。
当然了,如果自己实在不知如何回答,可以利用一些婉转的话语,比如告诉对方自己现在现在有些忙,会尽快回复她。赶紧寻问团队老大或者百度,将自己不懂的东西弄清楚。我们一定要尽快熟悉自己的产品,切忌不要给对方错误或者模糊的答案。
不重视朋友圈效果
为什么有人频繁刷屏,还没有人屏蔽她,自己却总被拉黑?
浙江微一案朋友圈内容重复单一,无聊无趣,这样的朋友圈谁都不愿意看,但朋友圈如果像一本精彩的杂志,没有人会愿意错过。
我们可以将自己的产品融入到生活中,像时事热点、音乐分享、知识问答等内容都可以作为引子,这就像电视剧中隐藏的广告一样,自然而然就让客户记住了。
值得我们注意的是,人都是视觉动物,朋友圈的内容效果一般是:视频>图片>文字,我们可以多发布一些生活中的小视频,或者搭配精美的图片来吸引大家的关注,这种真实感会给大家一种朋友的感觉,而并非是“卖货的人”。
细节中蕴含着机遇,也饱含着阻断我们微商之路的利剑,希望各位微商朋友不要因为一些不起眼的细节因小失大。
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