十四天营销训练营Session1作业

十四天营销训练营Session1作业：运用消费者决策规律，分析你的产品涉及的顾客心理并给出营销建议。

公司/团队/项目名称：美甲品牌

产品名称：甲油胶

联系人：Melody

职位: Marketing Director

01

你们提供什么产品或服务，有何特点？

甲油胶。

02

你们解决了用户怎样的问题？（他们的年龄、富裕程度、相关的认知等等）

我们提供甲油胶及其相关的一系列产品，包括烘干甲油胶的指甲烘干机，打磨机等，实现用户在家即可完成美甲，省时省钱，还可以极大程度的发挥自己的创意。当前大部分的用户主要在沙龙店美甲。

03

消费者在解决这些问题的时候，重视的因素有那些？

在这款产品上，消费者比较在乎是否材质安全，味道是否刺鼻，是否容易烘干容易卸掉，当然还有做好美甲后显示的色泽是否漂亮。

04

在用户眼里，竞争对手的优势/劣势各是什么？

目前，在美国市场，我们的美甲机在B2C销售平台已经数一数二，已经具备一定的知名度，但是甲油胶存在强劲的对手,例如OPI，已经是老品牌，说起甲油胶，人们第一都会想到这个品牌，品牌已经深入人心，但是也有其一定的劣势，价格昂贵，产品面对的客户群体一定是专业人员沙龙店等，而非个体消费者。

05

用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的？

目前来看，除了销售渠道对方不针对终端消费者，其他解决不了的问题还没有发现。

06

你们是如何解决这些问题的？

通过发现对方存在的问题，我们大力展开终端消费者市场，但是目前还存在一定阻力，毕竟是2016年初才开始推出的产品。

07

你们目前遇到了什么困难（现象）？你认为是为什么（原因）？

品牌产品在持续做线上营销推广，将已有的美甲烘干机客户群体最大程度的关联到甲油胶这个产品上，但是效果甚微，其次，我们有持续做一些线上活动，效果只在活动期间不错，活动过后，又回到原点，无法将活动参与人员转换为产品购买者。

08

你希望提供学习这个课程解决什么问题？

因为目前对我们的客户定位仍然不清晰，希望能够通过这个课程可以进一步清晰我们的客户定位，从而推广内容上可以紧贴定位开展。

我个人感觉，我们的产品涉及的顾客心理，一方面产品要性价比高，其次要能够帮助到他们解决美甲本身带来的困扰，比方美甲烘干过程不宜长，易卸，味道好闻，用料安全。再次，因为这款产品并非市场上的全新产品，且已经有不少的品牌已经深入人心，那么消费者在选择产品时看到我们的这款产品应该会犹豫，非果断消费等。

营销建议：基于市场上已有的大多数竞争对手都是分离销售，即甲油胶和指甲机分开销售，我们采用甲油胶和美甲烘干机搭配销售；其次，在定价上，因为我们的口号是bring your beauty salon home,那么我们的定价采取的是平民化定价，走性价比高路线；再次，在销售渠道上，线上优先，再走线下，线上主要在目前流量高的B2C销售平台展开销售，毕竟我们的美甲机已经有一定的市场口碑与粉丝群体，继续在这样的销售平台上可以带来一部分客户群体。

希望可以帮助解决如下疑惑：

1、对于产品的消费群体定位如何定位会相对准确，就我们的产品，希望可以给出建议；

2、在市场上同类产品已经存在强劲的对手时，即品牌知名度深入民心时，如何有效发展我们自身品牌？

3、产品定价，因为我们的口号是bring your beauty salon home,所以产品售价都是比较平民化，这个方式是否正确，如果不够好，希望可以给出更多建议。

谢谢