关于沟通

很多人以为把自己想讲的话讲了，想发的脾气发了就是沟通，在听别人讲话时，很多心思都放在如何辩驳对方，没等对方说完，马上讲自己的理，越说越气，结果不欢而散，然后说无法沟通。

什么是真正的沟通？ 

1、了解对方的想法、愿望、和需求，不是急于让对方知道你的需求，不是发泄你的不满，更不是批评、指责。

2、是全神贯注从对方的角度倾听和感受他/她为什么那样想、说和做，给予理解和温暖，不是伺机反驳。

3、是为了增进彼此的和谐和亲密，不是证明谁的对错。