企业运营的心智模式

自08年席卷世界范围的经济危机后，中国企业呈现冰火两重天的景象：少部分企业借助移动互联网技术，实现了规模、技术、品牌的长足发展，而大部分传统的制造业企业，挣扎在平衡成本收入的泥沼，无法产生现金流支撑后续的发展，从而遁入企业运营的恶性循环。

这些传统制造业普遍出现这样的困境，跟宏观的经济环境有关，但更多的是企业本身的管理理念导致，毕竟还是有很多先进企业，在同样的环境下取得长足进步。逻辑甚至可以反过来说，因为社会层面的企业管理理念没有与时俱进，导致企业普遍无法实现价值增长，从而使得制造业陷入萧条，因为企业增值空间有限，无法给从业者高于社会平均水平的工资，导致社会层面消费需求不足。如此陷入恶心循环，循环反复。

困境中的制造企业有很多显性的症候，比如需求不足、存货高企、应收账款混乱、产品竞争力不足、成本管理混乱等等，甚至出现企业层面的精神错乱，比如战略管理口号化，执行力差，员工与管理层的貌合神离，官僚主义盛行，帮派团伙林立等等。

出现以上不良症状的深层次原因，大多与企业管理者的管理理念相关，我们的管理理念大多还停留在大工业时代、计划经济时代。这样的粗放管理的理念，在改革开放的初期，发展环境较好时，企业规模较小时，是这些企业成功的原因，但时至互联网的时代，市场信息瞬间抵达经济主体，这些理念反而是引起企业失败的因素。前边提起的先进制造业，反而在同样的经济环境下取得长足的发展，究其原因就是不同的理念产生的不同后果。

如果不能改变企业底层的心智模式，即使能够一时解决企业的具体问题，但企业在未来的运营中还会重复不断遇见类似问题，就比如感冒药能够缓解感冒的症状，但如果医生不能够让人强身健体，这个人还会重复感冒一样，这也是很多管理咨询项目失败的原因。