一、资源的交换
Daniel Pink 一向是语不惊人死不休。最近看了他的书《To sell is Human》（姑且趣译为《每个人都在卖》）这种体会更为深刻
丹尼尔.平克（Daniel Pink),趋势专家，《全新思维》作者，畅销书作家《纽约时报》、《哈佛商业评论》、《快公司》和《连线》杂志撰稿人，美国前副总统戈尔及白宫行政部门演讲撰稿人。）
按Daniel的说法，无论我们是什么职位头衔，现代人都不可避免地要Moving other,通过说服、感召、暗示、各种各样的手段去影响他人，和我们进行资源的交换
而这，本质上就是销售
我不完全认同这种把销售概念无限地扩大的牵强做法，但如果想影响他人，倒不妨借用销售的概念来审视我们自己的言行。
我们常常会有怀才不遇的感觉，觉得自己才华横溢。但是会发现学校老师看不到，暗恋对象看不到，工作上司还是看不到。
怀才不遇就有了怨，一有怨“才”也被掩盖了。
那如何用销售的眼光来审视怀才不遇呢？
二、需求的了解
首先，我们需了解“顾客”的需求，根据需求，总结我们自身的“产品特性”，也就是我们有什么才
其次，我们需寻找销售的时机，向顾客推荐我们的“产品”及其特性
最后，我们还需要不断从顾客反馈中，调整我们下一阶段的行动
曾经遇到一位下属，年初做绩效计划就开始问我，对他各方面有什么要求。然后每周都会跟我面谈，并主动问我，对他当周表现是否有什么不满。
后来他坚持了好几个月，我忍不住夸他，好奇地问他，怎么想到每周都问我的反馈。他说，跟你学的。
“如果我每周都这么问了，你就会更关注我的绩效，到了年底，我的绩效总不会太差吧？”
这的确是个无懈可击的方法，用伺候客户的方式来对待老板。关注过程中给客户的感受，可以提升客户的满意度。
三、目标的达成
当我在UCL攻读硕士学位时，这个方法也帮我用于“管理”我的Social Network Analysis（社会网络管理） 老师。
Soong Moon Kang,斯坦福社会学硕士及博士，现任UCL副教授
一开学，我就很真诚地去了解“客户”的需求，我问我的老师，如何才能拿到70分以上的成绩（英国大多数以70分以上为最优成绩）？善良的老师开开心心说了三四条要求，我都一一记了下来
之后整整一个学期，每一次我做了符合这几条要求的事，我都会寻求机会让老师知道，而不是等他来检查。
到了期末，我会帮助我的“客户”，梳理并汇总了对应他的每一项要求，我做了什么，达成了什么。
然后问他，老师，我可以得多少分？
结果自然不用多说，我拿到了81的高分，直接把我的总成绩拉上了Distinction(最高级）
2015年，UCL的毕业证
将销售的思路带到工作中，不仅会事倍功半，而且对于改变自己的心态也很有帮助。
我常常跟年轻的朋友们说，如果你希望成为一个出类拔萃的人，需要做到两点：想清楚和说清楚。
如果你总是站在自己的角度去思考问题，你将很难将你的意思表达清楚，让对方能够理解。
而换个角度想问题，才能真正行之有效的，高效完成自己的目标。
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