高情商不一定指得是为人处世圆滑世故,游刃有余的人,一个坦诚待人,相处起来能让我们感觉到舒心的人也未尝不可称为高情商的人。人与人之间的相处只要做到三点,就能让自己成为一个相处起来很舒服,受到别人欢迎的人。
一是不要直接批评别人,批评无济于事。我们应该认识到与我们相处的人都不是完全理性的人,而是充满了感情,偏见,傲慢和虚荣的人。就算最穷凶极恶的人,在他的想法里都有一套为自己辩护,认为自己是个高尚的人的说辞。直接对一个人进行批评只不过能够发泄我们的不满,但是却会激起被批评的人的防卫心理,让他产生厌恶情绪,反过来攻击我们的言论和行为,就算我们的批评是有道理的,他一样不会接受这个可能有利于事情进展的批评。我们在玩王者荣耀或者其他MOBA类游戏时候,最气的就是遇到猪队友,明明应该五人集合打团,中路一波,但是有一个人偏偏不团要去打野,等到四个人都死了的时候,他就上去一挑五,如果这个时候有队友没忍住喷了那个猪队友,那么可能导致的后果就是你们的局面彻底的变成了四打六,还要面对一个不断送人头而且和队友互喷的人。批评毫无用处,只会伤害一个人的自尊,伤害他的自重感,激起他的激烈的反抗。
而且我们应该认识到我们往往“严于待人,宽于律己”。这个道理在下面这个小故事中会得到体现,一天女孩和妈妈在厨房里洗碗,男孩和爸爸在客厅打扫卫生,只听到厨房传来“啪嗒”一声,碗碎了,男孩和爸爸打赌说:“一定是妈妈把碗打碎了。”爸爸问:“你怎么知道?为什么不是姐姐打碎的?”男孩说:“因为妈妈没有骂人,所以一定是妈妈自己把碗打碎了。”当我们自己犯错的时候,我们往往不会太过责备自己,我们会从外界找原因,很快的就会原谅自己,但是当别人犯错的时候,我们却可能过于苛责别人,却不知或许他也有很多外界原因呢?我们既然能够体谅自己犯错,为什么要对别人的一点错误揪着不放呢?
二是要真诚的赞赏别人。人类天性中最深层的冲动就是显要感,人性都渴望得到别人的重视,所以我们总是有一种表现欲,当谈论到一个你懂的话题时,你总是忍不住会多说许多事情,以此来表现自己,博得他人的关注。我们穿着时尚的衣服,挎着名牌的包包,佩戴着名贵的配饰,所有的这一切都是为了凸显我们的显要感。而发自内心的真诚的赞赏则是最廉价也是最有效的可以满足他人显要感的馈赠,给予的人毫无损失,接受的人又可以被满足显要感,何乐而不为呢?充分发挥一个人的激情,能力的好办法就是不要吝啬你的赞赏,“诚于嘉许,宽于称道”的人想不受欢迎都难。
三是要设身处地的为他人着想。中国有一种处世智慧叫“投其所好”,这个词用在这里绝无贬义的意思,而是说当我们能够深切的洞察他人的需求,站在对方立场,从对方的观点出发来观察事物,谈论对方的需要,并告诉他如何获得它,那我们将无往不利,所向披靡。现在的小孩子都不喜欢吃饭,老人又总是很操心要跟在他们屁股后面给他们喂饭,往往吃个饭要耗时日久,但如果你能洞察小孩子的想要去玩耍的需求,你可以告诉他他什么时候吃完饭就可以带他去公园玩,如果没吃完就不让他去,那几乎可以保证他吃饭的速度会快1到2倍。戴尔·卡耐基说:“世界上到处都是那些充满贪求和欲望的人,所以少数不存私心为别人提供帮助的人,能够大获成功,他们几乎遇不到竞争对手。”
知难行易,道理我都懂,可是我做不到啊!这其实不能叫懂了道理,这只能叫知道了有这么回事,懂意味着理解和践行,如果你想成为一个受欢迎的人,想成为一个让人如沐春风的人,那么请至少让你的行为有所改变,从慢慢的做到这三点开始。
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