首先要分析捐衣服的目的和小区捐衣服所出现的问题，再用互联网思维想对应的解决方案。
（1）捐衣服的用途：用户把自己不要的衣服捐献出来，然后公益机构把旧衣服经过分拣、清洗、整理、打包后送给相应需要的人手中（根据衣服的不同分别给贫困地区的大人和孩子，农民工人等），有些经过分拣出来不合格的衣服会进行它们会根据材质被粉碎，作为再生资源循环使用，再次加工后，它们可以生产出：农用大棚保温被、建筑防水布、环保手套等。
（2）分析实施捐衣服行为的人和接收衣服捐赠的物，两者出现的问题。
A人：
不知道自己捐的衣服去哪里了，谁知道捐没捐
旧衣服不穿可以给身边的亲朋好友
不知道自己的衣服符不符合捐赠，不想去看要求，觉得麻烦，还是直接扔了方便，反正打扫卫生的阿姨会收走
捐赠的箱子像个垃圾箱一样，不想放进去，里面什么都有
不是每个小区都有捐赠箱的，我想捐找不到地方
B捐赠箱：
什么人都能操作，小孩不懂事还往里面扔垃圾
没有分类，衣服、裤子、鞋子都往里扔，万一有脚臭咋办
（3）通过互联网思维实施线上线下联动方案
A线下为捐赠箱增加联网和电子功能和线上制定小程序——公益捐赠衣物箱
//线下捐赠箱改为类似于快递箱那样的智能捐赠箱，功能不需要很复杂，电子显示屏上附上使用步骤：小程序的二维码，提示用户想查看衣服目的地，就先登录小程序，然后再扫描有记录投递箱子和投递日期数据的二维码，在微信小程序上生成一个投递单，这样用户之后就可以通过这个单子查看到捐赠物的目的地（衣物打包环节扫码）。同时可以通过与支付宝、腾讯合作，为捐赠的用户提供公益积分，每捐一次得多少积分，积分可以用来兑换线上合作商的物品或者优惠券（按天计算，一天内捐赠只得一次积分）。注意的是，需要提示用户哪些衣服不能捐（不排除病人衣物，带有传染病人的衣物等），同时智能捐赠箱还需要有位置显示功能，为线上小程序创建LBS业务做基础。
//小程序的功能：小程序，减少用户单独下载APP的繁琐步骤，通过这个小程序用户可以实行微信号或者支付宝绑定，功能就是1，可以通过查看附近捐赠想来寻找离自己最近捐赠箱位置，方便小区内没有捐赠箱的人；2，可以查看到自己捐赠衣物的路径到哪一步了（特别是发放衣物交接的时候可以要求交接员进行线上送货拍照打卡，可能会记录下更多收到衣物的人开心的笑脸哦~）3，可以查看自己的积分，以及积分到达什么值域内可以兑换的礼品，还可以看到自己的好友捐赠排行，以此来提高用户捐赠动力和小程序使用黏性；4，还可以设置一个期待功能点，比如官方机构发布的捐赠政策和各个城市的捐赠排行榜，公益机构入驻平台支持衣物回收处理等，形成一个捐赠闭环；5，线上平台与线下社区委员会联动，定期组织公益捐赠活动。
B在符合或者容易乱认衣服的地方，比如垃圾箱旁边，小区楼下附上标识提示用户可以进行智能捐赠，或者附上一则激励标语，鼓励用户捐赠，再附上小程序二维码。（相当于引导、推广智能公益捐赠箱）
C给智能公益捐赠箱更多丰富可爱的颜色和样式吧，比如小房子的样式、卡通宠物的样式，更有利于受到居民的关注哦~然后每个捐赠箱内可以设计不同衣物捐赠入口，比如鞋子、上衣、下装、其他，四个入口。附上请勿乱扔垃圾进去的提示语哦~
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