不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被接受，达到推销自己的目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方式，并针对他们的不同采用相应的应付策略，希望能够研究并熟悉他们，努力扩大应对的范围，优化应对的方法。

（1）对沉默寡言的人

有些人话比较少，只是问一句说一句，这不要紧，即使对方反应迟钝也没什么关系，对这种人该说多少最好就说多少。那种不太随和的人说话也是有一句是一句，所以反而更容易成为那种忠实的顾客。

（2）对喜欢炫耀的人

有些人好大喜功，老是喜欢把“我如何如何”挂在嘴上，这样的人最是爱听恭维、称赞的话，要是对普通的人称赞五次就够了，对这种人则应至少称赞十次以上，对他所热衷的炫耀恭维越多，所得到的报酬就会越多。

（3）对令人讨厌的人

有些人的确令人难以忍受，他好像只会说带有敌意的话，似乎他生活的唯一目标，唯一乐趣就是挖苦他人、贬低他人、否定他人。对于商务人员来说，这种人无疑是最令人头疼的对手。这种人虽然令人伤脑筋，但不应忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望，这种人往往是由于难以证明自己，所以他希望得到肯定的愿望尤其强烈，对这种人还是可以对症下药的，关键是自己在这种人面前不能卑下，必须在肯定自己高贵尊严的基础性给他以适当的肯定。

（4）对优柔寡断的人

这种人遇事没有主见，往往消极被动，难以做出决定。面对这种人商务人员就要牢牢掌握主动权，充满自信地运用商务语言，不断向他做出积极性的建议，多多运用肯定性用语，当然不能忘记强调您是从他的立场来考虑的，这样直到促使他做出决定，或在不知不觉中替他做出觉得。

（5）对知识渊博的人

知识渊博的人是最容易面对的顾客，也是最易使商务人员受益的顾客。面对这种顾客应该多注意聆听对方说话，这样可以吸收有用的知识及资料。客气而小心地听着，同时，还应给以自然真诚的赞许。这种人往往宽宏、明智，要说服他们只要抓住要点，不需要太多的话，也不需要用太多的心思，仅此能够达成交易，当然是最理想不过了。

（6）对爱讨价还价的人

有些人对讨价还价好像有特殊的癖好，即便是一碗面、一斤菜也非得要讨价还价一番不可。这种人往往为他们讨价还价而自鸣得意，所以对这种抱有金钱哲学的人有必要满足一下他的自尊心，在口头上可以做一点适当的小小的妥协。比如可以这样对他说:“我可是从来没有以这么低的价钱卖过的啊。”或者:“没有办法啊，碰上您，只好最便宜卖了。”这样使他觉得比较便宜，又证明了他砍价的本事，让他乐于接受。

（7）对慢郎中式的人

有些人就是急不得，如果他没有充分了解每一件事，您就不能指望他做出前进的决定。对于这种人，必须来个“因材施教”，对他千万不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明，引导，慢慢就会水到渠成。这种做法对商务人员素质的培养也是有益的。

（8）对性急的人

首先要精神饱满，清楚、准确又有效地回答对方的问题，回答如果太拖泥带水，这种人可能就会失去耐心，听不完就走。所以对这种类型的人，说话应注意简洁、抓住要点，避免扯一些闲话。

（9）对善变的人

这种人容易见异思迁，容易决定也容易改变。如果他已买了其他公司的产品，你仍有机会说服他换新的，不过，即使他这次买了你公司的产品，也不能指望他下次还来做你的忠实顾客。

（10）对疑心病重的人

这种人容易猜疑，容易对他人的说法产生逆反心理。说明这种人成交的关键在于让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提的疑问的重视，比如:“您的问题真是切中要害，我也有过这种想法，不过要很好地解决这个问题，我们还得多多交换意见。”