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1.31 《好好说话》读书笔记

1.31 《好好说话》读书笔记

作者: 贝拉Belle | 来源:发表于2020-02-01 06:07 被阅读0次

1:想让对方答应你,就先让他拒绝你

我们把真正想要对方答应的事情放在后一个选项,把一个对方比较大可能会拒绝的事情放在前面,一般对方拒绝你后,会有点不好意思再拒绝第二个选项。

最常见的就是借钱问题,一般要借钱的人会报出一个数,然后被借的则会拒绝借,接着对方再把金额减少,则一般被借方会答应借的。好好利用这一点,可以让我们更好的与对方谈判。

2:三个“F”的神奇效果

“Feel”即是“感觉”,承认“对方的感觉是真的”

“Felt”即是“感觉过”,说你“体验过同样的感觉”

“Found”即是“发现”,去谈你现在发现的新感受、新体验。

这个好好利用,可以说服别人很多事情的。

3:“反向激将法”

即是靠赞美目标对象,贬低他的对手,来激发目标对象的自豪感。

这个我自己最常用的是用在大宝身上,我不喜欢用贬低大宝的行为来纠正他,我喜欢赞美。大宝是“饭渣”,吃饭都要喂个一个小时才吃个半小碗饭,而且还挑食。于是我对大宝说“简老师说大宝在学校自己吃饭很棒,而且可以把老师盛饭给你的都吃完,放学老师跟妈妈说的。”然后大宝就会很积极的吃上几口,对我说“妈妈,你看,我在学校就是这样大口大口吃饭的。”

4:正面检验策略

如果你希望强化对方好的印象,你就要朝好的方向去提问。

这是引导他人像好的方面去想。

也是我家大宝的例子,每天放学我会问大宝“今天在学校最开心的是玩了什么游戏”“唱歌?跳舞?滑滑梯?画画?”

5:让对方自己找答案

无论是谁,一般对方直截了当的说出你不好的地方,你都会第一时间否认,因为我们每个人都希望可以得到他人的尊重,所以一旦出现不是我们潜意识认可的事情,则会反击。

这时我们需要的是抛出问题,让对方自己去寻找问题的答案。对方自己也心服口服。

6:克服无言困境

有时候跟人沟通,说着说着对方只是“呵呵”笑而已,不说可,这时你应该洞察到对方是不是有什么难隐之忍,对方有什么顾虑,大消顾虑,才可以更好的聊下去。

以上是今天的分享

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