人脉对我们的价值主要体现在三个方面：第一，情感，提供情感支撑；第二，信息，提供信息情报；第三，能力，分享资源的能力。
所谓强关系，是你的亲朋好友、熟悉的人，这些人往往会和我们拥有相似的生活经历，相似的背景，相似的人脉圈。相反，弱关系是那些可能只有一面之缘、很久都没有联系的人，他们带来差异化信息的可能性要大得多。朋友就是要相互成就、互相支持。人脉，应该是促成连接、促成信息交流的。我们要做的是从认可你、志趣相投的人里面，发现和整合各自圈子的资源。谁认识你不重要，重要的是谁愿意帮助你。就算你认识了一千个弱关系，但是没有人愿意帮助你，也是没有用的。
怎样才能把弱关系，转变成强关系呢？
第一，多和弱关系进行1对1的深入交流。要想把网友转变成生产力，你就必须花专门的时间和他们沟通。你可以找对你重要的、不同圈子的人脉中心，和他们交流沟通，在彼此间建立信任、进行深入了解。信任，是构建能力交换的基础。
第二，我们和别人建立信任关系，当然会受到多方因素的影响；但是彼此深入了解是基础。能够成为好朋友，核心的是价值观的认同。人品是第一位的，沟通的技巧是第二位的。真诚，永远是你赢得别人信任的好伙伴。
第三，自我暴露。也就是和别人分享你的一些小秘密，或者去分享一些不会在公开场合谈论的话题。
第四，做一个给予者。如果只想索取，最终将会被整个网络所排斥。将欲取之，必先予之。很多人思维过于狭窄，太看重金钱、社会关系、技术、信息等显性资源，却忽略了感恩、认可和声誉等隐性利益。你对别人真诚地感恩，也能够让对方收获很大的价值。比如，在公司聚餐的时候，下属在众人面前感谢上司的帮助和指导，既让上司感到有面子，也表达了自己的感谢。拍马屁和感恩的区别在于——一个是虚构扭曲事实，一个是真诚描述事实。所以，如果你能理解他人的价值和独特性，你的认同和赞扬对别人也是很有意义的。
作为一个给予者，有三个问题。第一，我怎样才能帮到你？主动地去询问别人，我怎么做才可以帮助你。第二，你能给我什么建议吗？第三，你觉得这件事情还应当再去咨询谁？有朋友帮你介绍朋友，沟通起来信任成本更低。
我们人脉圈中那20%的关键人脉是谁？和我们拥有差异资源的人脉。二八法则只是一个结果的表象，推动这个结果的关键是系统正反馈。在这个世界系统中，初始条件都很相似，但一些因素的效果会不断叠加，产生累积的正反馈效应（复利效应）；最终，整个系统就会出现不平等的分布结果。在人脉管理中，我们拥有更多跨领域的重要人脉，就能够调动更多的资源解决问题；有了更强地解决问题的能力，就有更多的人愿意与你合作，从而形成正反馈。我们能够通过提前分析系统中哪些因素可能持续累积正反馈，最终影响资源分布的结果，从而未雨绸缪，提前进行准备工作。
再稳定的系统，如果没有预留足够的安全空间，都可能导致无法挽回的损失。什么是安全空间？简单说，为了保证系统的正常运作，或者在极端情况下，为了不造成无法挽回的结果所做的准备。很多事情背后都有一个预防小概率事件的备份系统。比如：汽车后备厢有一个备用轮胎等。
即使我们做对了99次，只要1次搞砸了，造成的损失可能会放大10倍。那些偶然的、意外的小概率事件的结果，可能会造成严重的后果。安全空间，就是我们在无数次犯错之后总结出来的对小概率事件的应对之道。比如，闯红灯99次没事，只要一次出事就可能有致命的伤害。
如何建立安全空间？第一，完整备份。我们有两个眼睛，两个耳朵，两个鼻孔……除了美观的原因，它们也互为备份。但是，安全和成本、效率之间往往不可兼得。不是所有的场合都有条件复制一个完整的方案，因为越安全就意味着越浪费。第二，关键节点备份。只备份最关键的部分。重要的资料，一定要记得备份。比如，购买的专栏，就应该备份，防止丢了之后，找不到。创造优先保证系统核心功能的安全空间，是我们在安全和成本，效率之间追求平衡的办法。比如， 如果你的资产是房子，那么你就应该为你的房产买一份保险。
第二，重要的事，杀鸡用牛刀，B计划就是，在极端情况发生时，有一个能够实现同一个目标的解决方案。我们的职业生涯，需要一个Plan B。A计划是你目前能够长期从事，并且值得持续投入的工作。B计划是你给自己创造的新职业机会。万一A计划有问题，你可以有应对的方案。做最坏的打算，做最好的准备。
冗余的反面是精简。如果一个小概率事件发生的结果很危险，那么就要有一个预案来避免这个糟糕的结果。获得最大的胜算，就只打有把握的仗。《孙子兵法》说过：“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。我们通过减少做决策的次数提高决策胜率。比如，如果自己不会游泳，那就不要到河边玩。
如果我们只在有胜算的情况下出手（至少要有七成把握），那么就可以避免不必要的风险。投入大的项目，宁可错过，也不可有所过错。如何提升决策的质量？第一，花大量的时间去思考。你考虑得越全面，犯错的机会就越小。第二，避免让自己同时处理多个任务。你一旦发现机会，就要全力以赴。
冗余是对系统发生极端情况时，有备份来抵御严重影响；精简是减少有风险的决策，提高成功率。《反脆弱》不是对系统的结果进行应对，而是直接改变系统的性质。有的系统是很脆弱的，遇到极端情况之后会造成损失。比如，玻璃杯，摔到地上就碎了。有的系统是坚韧的，遇到极端情况后能够自动恢复。比如，足球，摔到地上之后就会恢复原样。有的系统是反脆弱的，遇到极端情况之后能够获得好处。比如，雪球，摔到雪地里会越滚越大。
如何减少极端事件的发生？加强系统的反脆弱性。我们可以把一个要承担严重后果的系统，变为一个持续承受小冲击的系统。比如，一个按照商业计划书来创业的团队，一旦遇到未预料的事件，可能受到重大损失；一个快速试错、精益创业的团队，遇到未预料的事件，可能将其发展为新机会。我们可以通过利用事物的非线性规律来应对一些意识不到的问题。所谓“非线性”，就是原因和结果之间的关系不是平均分布的，而是不成比例地放大或缩小。比如，疫情期间带口罩，所付出的成本就是口罩的费用，一旦不带口罩，万一不幸感染新冠病毒，后果就严重了。利用这种非对称性，就能用很小的成本改变系统性质。
.如何构建安全空间？第一，设计冗余备份，保证系统正常运作。第二，提高决策质量，减少极端事件的发生概率。第三，提升系统的反脆弱性，增强系统对极端事件的应对能力。
网友评论