报名参加“日更挑战赛”，今天是日更第6天！愿开始，便没有结束~
午间，就餐完毕后，与员工正在谈论今日学习的权益内容。一位穿着简易的大爷，步伐坚定且彬彬有礼得出现在门口，向我们询问办理业务事宜。
我接待了他，了解到白先生的需求。因为保单受益人的资料缺失，生存金自动转账暂停，白先生完成更新后，资金正常自动转入。
这在我们的服务工作，属于较为简易的事务；但对客户来讲，便是费神费力的事。
协助客户办理完，客户非常感恩，主动建立联络方式。白先生很开心，脸上洋溢着满足的笑容，心满意足地回家了。
愿我们越来越有能力，可以帮助更多的老客户顺利拥有可靠的服务专员！加油！
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本文标题：随笔2024-8-5|不得不感慨：客户其实是弱势群体
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