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社群运营怎么做?先掌握这几个发圈技巧!

社群运营怎么做?先掌握这几个发圈技巧!

作者: 一颗大白米 | 来源:发表于2020-05-29 17:20 被阅读0次

    社群运营门槛低,却不是人人都可以做好,很多人理解的社群运营仅仅是几条卖货朋友圈,而事实上即使是简简单单的“发圈”也有很多隐藏的小技巧,这里我总结了几个“发圈”小技巧,供各位参考。

    “发圈”没有休假

    用户什么时候网络遨游,你就要什么时候网络遨游。

    没有人会因为假期来了就不刷朋友圈,所以社群运营一定要记住的第一点是:全年无休。

    只要有网络,随时随地都要工作,新浪程序员随时随地都要准备好为全民吃“瓜”半夜干活儿,即使蜜月期也不例外,而社群运营同样如此,不管是凌晨还是深夜,周末还是工作日,分享完项目信息时,再分享一些行业资讯、日常、职场鸡汤,让你的朋友圈“活”起来。

    “发圈”有巧思

    1、发圈频率

    朋友圈信息流更新速度快,一条朋友圈发出后很快就会失效,因此发圈需要保持一定的频率,分析随机收集的2020年的300组朋友圈微电商数据后,我们发现,更多的微电商每天的发圈频率会保持在5~11条/天,过少无法刷够“存在感”,过多又会有刷屏的嫌疑,如果因为“刷屏”被拉黑,就得不偿失了。

    300组朋友圈微商数据

    300组朋友圈微商数据

    2. 发圈时间

    除了每天的发圈频率需要保持在一定数量以上外,发圈的时间也是一门学问,客户会选择在什么时间刷朋友圈?一般认为,最佳发布时间就是早上8:00-9:30,中午11:30-13:00,下午17:00-18:30,晚上20:00-24:00,但这些都太笼统,没有说到精髓,并不是所有的微电商都适合这个时间规律。

    在发朋友圈的时候,一定要给自己一个明确的定位。你的粉丝大多是什么类型的人,是上班族?上学族?还是职业主妇?微商小白?因为每一个行业的作息时间都不一样,喜好的内容也不一样,所以针对不同的粉丝和用户群,发布朋友圈的时间也要进行设计。

    总而言之,要了解自己的用户特征,再设置合适的发圈时间。

    3.发圈文案

    朋友圈文案怎么写?

    首先,我们要精准把握客户痛点,如“朋友圈发文没人理”、“做的ppt老板说不够美观”等,直击客户痛点,第一秒引起客户兴趣。

    然后,我们需要得到客户的信任,通过对300组朋友圈微电商的数据进行分析发现——一半以上的朋友圈文案都会选择加入顾客证言,对顾客进行回访,将顾客的反馈作为证言,增加客户对你的信任度。

    300组朋友圈微商数据

    300组朋友圈微商数据

    最后一步,对客户进行指向性动作,如“点击链接即可查看”,让客户明确如何能加入你的活动或者购买你的产品,最后还可以通过限额限量限时的方式增加客户的积极度和紧迫感。

     

    “发圈”要有针对性

    想要打造高精准高转化的朋友圈,必须有意识有规律的发朋友圈。最好把你的朋友圈分组归类也就是打标签。比如新顾客、老顾客、陌生人、亲朋好友这样分类等等,在发布的时候根据内容的匹配性进行分组发布。这样发布的内容既能有针对性也能提高转化。

     

    一条针对新顾客的产品信息,结果很多陌生人或者是老顾客看见了就会非常反感这样赤裸裸对他们毫无价值的广告,不高兴甚至可能立马把你拉黑屏蔽。

    这样一来,你发布的内容不仅没有起到作用,反而还会招黑,得不偿失。这也就是很多新手微商天天发朋友圈、刷屏但是销量为0的真实原因。

    二八原则告诉我们,80%的销售额源自于20%的用户,80%的精力应该花在这20%的用户上。

    因此,在进行社群营销时,请记得用设置权限、备注、标签等方法筛选出属于你的20%的重要用户。

    “发圈”需要真实

    微信端销售,人远大于产品,塑造真实可靠的鲜活人物,比吹嘘产品更重要。

    进行个人真实IP打造,通过趣味文案、图片、分享部分生活、输出观点等,让你的朋友圈好友把你当成知己、伙伴、烦恼的倾诉对象、人生导师,这时,你所贩卖的产品就不再是“负担”,而是能替人解决问题的“良药”。

    更多社群运营方法及更多优质社群,请关注公众号“28推”(ID:v28tui)或联系28推助理(ID:wxgifddd)。​​​​​​​​

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