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活动开始了,8000份宣传海报都打错了,该怎么办?

活动开始了,8000份宣传海报都打错了,该怎么办?

作者: and夏小麦 | 来源:发表于2019-08-19 23:44 被阅读0次

期盼的周五,快要下班的时候,群里突然出现了领导发的一个截图,仔细一看,宣传单页上的日期错了,一共8000份.....

所有人都猛的一惊,有人甚至还说了一句脏话,以示惊叹。

怎么办?这可是8000多份啊,都打错了,而且活动已经马上要开始了。

​设计忙着去check去修改,经理也急着想办法,我们几个没有负责这件事的人开始出主意,比如:

“愿意领取单页的人都是有些意向的,发给她们的时候,说一下日期这个事情”,

“或者让销售把错的日期划掉”,

“那可是好几千份啊”

.......

办公室里的氛围一下子由临近下班的轻松,期待变得静悄悄甚至是紧张,当然还有主要负责人意识到这件错事的愧疚和自责,很复杂的心情吧。

这个时候,总监在群里@经理,“马上核实一下日期错误有多少?除了日期,还有哪些是错的?想一个校对机制,确保避免问题”

简简单单的三句话,没有带多少语气,让我们不那么紧张和害怕,松了一口气,设计和经理也都忙着修改。

​那一刻,我最多的是佩服,这么大的事情,没有先发脾气,而是想着怎么样最快地解决目前已经出现的问题,以及以后怎么杜绝此类错误的具体流程和操作。

讲真,在这之前我一直觉得总监的性格偏软,甚至有时候看他和其他部门的人对接的时候,看不过去,会替他不平。

但各有各的好吧,每个人对接人事物的方式和心态不一样,而只有让自己舒服,自然,对方也才觉得你不拧巴,相处下来也才自在,而且越是有本事的人,越没有脾气,不是么?

另一个方面来说,你错了,你没有资格发脾气,你对了,你不需要发脾气。而且脾气这东西也解决不了任何问题,反而是激起大家更多的情绪。

接下来,设计重新修改了海报,经理整合了设计稿易错问题清单,打印出来,发给每个人,以后这就是打印海报之前的最后一个流程,必须签字确认,责任到人。

那这样以后就清楚了,比如要确认的部分如下:

1. 活动时间、活动形式

2. 课程价格、课次

3. 针对班级

4. 校区地址、联系方式

5. 二维码着陆页

6. 活动规则

校对机制:定稿前,以JPG形式给到需求方最终确认/我协助核对重要信息。

就这样,大家加班到晚10点多,把修改后的海报送去重新印刷,算是解决了。

​同时,这件事带给我的另一个思考是,让我想起曾经带一个team时候,对组员真的严厉,有时候他们出错了,我神态会很严肃,或很少说话,以至于他们就很害怕。

而人在心里有负担压力的情况下,会很紧张,是不那么容易解决已出现的问题。虽然我也第一时间给到他们及时的具体指导,需要改进的是,当下属犯错时候,我不要那么严肃。

就像我的领导,很佩服她,因为和我说一件事情的时候,是很会观察或真正听我说,而我感受到对方的理解,即便依然要去做某件逃不掉的事,不过这个时候我会觉得和leader是同一个战线的,就容易接受,不然情绪会增长。

管理是一门很大的学问,管理别人是对外,管理自己是对内,也是一种经常清理,慢慢修炼吧。

and夏小麦:一枚喜欢倾听,喜欢用文字记录生活的女同学。碎碎念,其实是在念岁岁。希望到80岁还能记起今日模样。

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