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案例分析

案例分析

作者: VoiceVoice | 来源:发表于2023-06-07 19:25 被阅读0次

    【案例】

    这两天高考,同学鱼替单位领导参加关于高考的一项工作,考试总共四场,领导自己去了一场,她去了三场,最后一场,有人把她们叫出去发津贴,一场一百,于是发给她四百现金。

    她说:那人还专门给我说了句谁来的就给谁,因为我签的我们领导名字。我们领导会给我吗?我是给领导转一百还是转四百。理智告诉我应该转四百。万一她真收呢。

    我说:如果本来安排的是TA,让你帮忙去的,发到你手里了的话,你应该转给TA,然后转不转你,转多少在于TA。

    她说:我也是这么认为的。钱帛动人心啊。

    我说:我觉得应该至少给你一半,或者三百。

    她说:我觉得三百合适吧。我给她说一下。“X局,招考办发了到场津贴,一场一百,一共四百。 ”这么说可以吗。

    我:哈哈哈,这么说  她想要也没法接话。

    她:我然后给她转四百,如何?她如果想给我的话应该会给我,不给就是不想给呗,也说清楚了是到场给的吼,希望可以给我点。

    一会儿后,那边回复了消息:你拿着就行。

    她:还需要再客套一下么,我要再客套下么,那我不客套了。

    我:是我的话应该会一人一半,如果她坚决都要给就拿着。

    她:再给她转两百么?我只想给她转一百。假设转一半的话我咋说?她给我转三百我就心安理得地收了,这样我也难受,咋推辞?说哪些话?我不知道怎么说。

    我:再推辞一下,她又说让你拿上,就让她拿上啊,然后她还是让你拿,你就说让她把二百收下,她还是不要就说明真的不要,你就都拿上。就这么个意思,你组织一下语言。为了减少拉扯,线下说还方便一点,直接拿现金给她,推让几下就有结果了,还可以看到表情是真不要还是假不要,要是她一次都没去就好办了,她说了你拿你就直接拿上 ,不用拉扯。

    她:“您拿呀,本来就发给您的。我过来也没干啥(捂脸哭表情包)是发的现金,我明天上班把现金带上吧。”这么说能行不?

    我看到这段话有点摸不着头脑:不用提现金吧,你都转过去了,现金是拿上直接去找人的时候用,那人年龄多大,不同年龄对表情包的理解不一样。

    她:四十几(岁)。

    我:建议去掉表情包。

    她发过去:“您拿呀,本来就发给您的。我过来也没干啥。”  行了叭,她再说我就收下辽。

    她:真收了。好家伙,给我发了红包。二百。(领导说那我们俩各一份)

    我:说明不是不想要,客气一下,都不用你说一人一半,这样也挺好,没有人嫌钱多,都给你除非你们交情很深。

    她:还好推辞了下,不然估计心里想我不懂事儿,没事,我摸鱼摸两天还+200,非常满意了。

    【分析】

    鱼对于这四百块钱的态度是,我替你去了三次,最多给你一百,你说了让我拿着我就都拿上。

    如果我是鱼,我会直接把钱都给领导,因为我是替领导去的,算是给她帮忙,而且她还去了一次,不是一次没去,我是觉得这个钱应该她拿着,但是如果她真的不要,很坚决,那么我也可以收下。可是我们想一想,没有人会嫌钱多,她为什么要都让我拿呢?我们关系非常好,好到可以不分你我吗?并不是。所以她只是客气一下,并不是真的不想要。试想,如果角色互换,你让别人帮忙干了点活,结果对方把那个活的报酬全部据为己有,你作何感想,必然会对这个人有意见。稍微有点同理心,你自己也拿的不自在吧。

    所以,鱼应该做的是,把全部报酬给领导,看她怎么分配。领导如果都自己拿着很明显也不合适,要么给一半,要么给三百。给一半是因为这个活是安排给领导的,她找了你帮忙,你才有了领补贴的机会,给三百是因为你确实去了三次,她自己去了一次。都算合理。

    举个例子,如果一个人说自己粗枝大叶,性格不细腻,所以不知道怎么关心别人,但其实心里很在乎,这样的鬼话你信吗?如果一个人发自内心的在乎一个人,就算表现方式很笨拙,但用心看得见,感受得到。所以故事中的鱼不是不会推辞,是不想,为什么我这种低情商都能想到她想不到,因为她定的基调是该拿报酬的人是我不是你。

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