爱心真心热心细心留心——用心工作
爱心对学生，真心对家长，热心对同事，细心对工作，留心长经验。如何把这些内容体现到具体工作当中，更好地解决工作当中出现的一些问题和困难呢？下面就从班主任的实际工作进行探讨。
孩子在成长过程当中会受到家庭，学校，社会的共同影响。
在婴儿阶段主要局限在家庭范围之内，受家庭的影响或者说家庭所制约，也就是说他面对的主要是家庭。长大成人之后则主要面对的是社会属于真正意义上参与各种社会活动具有真正社会性的个体。学校是处在家庭与社会两者之间的过渡阶段，如何顺利完成这个过渡过程？这是学校所面对和解决的问题。而在这个人生当中相对漫长而重要的学习生活阶段，老师是最直接的参与和引导者，而在所有老师当中参与最多的就是班主任。
班主任不仅仅是学生的任课老师，也在一定程度上会指导和影响学生今后的发展方向，更像是学生的一位人生导师。
事务繁多， 责任重大，在日常生活当中会面临形形色色问题，各种各样的困难。如何认识这些困扰，如何解决这些问题，用心工作，可排除万难。
所有的问题无外乎来自于这四个方面:学校，同一任课组的老师，学生，家长。当然这四个方面本来是一体的，相互联系的，为了表述清楚咱们把它分开来说。
从相对简单的说起，首先说学校方面，学校方面主要是一些具体的事务性工作。各级各类的表格填写，学生情况统计，各种评比检查，各种节各种会各种活动，总之是大事也没有，小事又总不断。当然这都是属于班主任工作的一部分，这些工作不能够不做，也不能潦草马虎。如果操作不当会耗费大量精力，使得班主任身心疲惫，因为毕竟这只是班主任工作当中的一小部分，还有许多其他事情要做。这些工作应该积极准备，认真对待，多留心多长经验。获取准确资料分类保存，相信学生充分发动学生。
比如说关于学生情况统计的，学校教务处有时候需要，德育处需要，教育局的有关部门有的时候也会需要。去年填报了，今年情况略有变化，可能还要再填报一遍。这就要求班主任在平时工作当中要能够合并同类项。因为毕竟有些东西无论报多少遍，他基本上是不变的。姓名出生年月，籍贯基本变不了的。第一次统计的时候把这个资料保存好，不同部门填报再稍加改动，没有的方面另行统计就行了。
再比如各种会，运动会，文化节，以及卫生评比板报评比，这类活动毕竟参与主体都是学生。班主任在其中最多也不过是指导作用，所以这类活动要充分相信学生，发动学生。让学生组织负责，积极参与，你会发现学生当中有各种各样的人才。这样不但能够减轻工作量，还能够锻炼学生能力使各种活动顺利进行。
其次就是处理同一任课组当中与其他科任老师之间的一些问题。如果把一个班级的所有学生以及任课老师比作一个大的家庭，那么班主任在其中就相当于当家人。柴米油盐酱醋茶，事事都得过问，事事都得管。课堂纪律，课上听课状态，学生是否服从老师的指挥和管理，课下作业完成情况，所有的问题都会反馈到班主任这里。虽然老师的目底都是让学生学会知识，让学生健康成长，但老师在推动学生成长，规范学生行为，增长学生知识的过程当中，双方之间必然会产生一些分歧和矛盾。班主任毕竟和学生以及任课老师之间接触都比较多，对双方都比较熟悉。班主任在这个过程当中需要扮演好双方沟通的桥梁作用，维护好各位老师保护好学生。老师的严格要求，甚至是严厉批评，目的是好的，心意是好的。做好双方之间的沟通，让学生明白老师的心意，让老师知道学生的诉求，就能使得好心还能够办好事。让一个班级，以团结和谐的面目展示在大家面前。
还有可能就是说一些任课老师遇到事情，或者说身体不适的时候向学校请假，上课不能够出现空堂，这时候许多任务都是交给班主任来处理。这些问题无非就是热心一点，热情一点儿，勤快一点儿多上几节课，就能够很好的解决。科任老师问题解决了，以后教学工作当中热情会更加高涨。
最主要的，最重要的，就是面对学生了，这也是问题最多的一个方面。一个班当中几十个人，吃喝拉撒睡，甚至所学所思所想，都是班主任所应该注意到的问题。《义务教育法》当中曾经明确规定，教育教学工作应当符合教育规律和学生身心发展特点，面向全体学生，教书育人。
体现在教师的具体教育教学中简单的说，就是用爱心平等对待学生，关注学生的个体差异，因材施教，促进学生的充分发展。
面对学生的一个指导思想，有爱心一视同仁，细心求方法，因材施教。平等对待每一个学生同时，也要注意不同个体之间的身体心理差异，看到每个学生的特点使用不同的方法。举个简单的例子，内向封闭的，不妨建议他活泼一点，开朗一点，打开心扉；太过活跃的，就需要抑制着点拉着点儿，精力用在学习上，别跑的太远。头脑灵活，思维迅捷的，不妨鼓励他遇到问题寻找更新的解决方法；思维较慢，基础较差的，提醒他多注重基础知识，也是能够提高自身学习水平和能力的。一视同仁是思想，因材施教是方法。
另外一个方面就是处理学生之间的矛盾。几十个人处在同一间教室里面，不可能没有接触，没有摩擦。 初中阶段的学生，正处在青春发育期，自我意识觉醒，加上有些家庭过于宠爱，会出现学生以自我为中心的现象。自己的利益和形象是神圣不可侵犯的。而且学生毕竟是小孩子看待问题不够透彻，追逐打闹，没轻没重，严重的甚至出现打架斗殴事件。一旦出现这类问题，会牵扯到学校牵扯到家长，甚至严重的会涉及到医药费等等，处理起来非常麻烦。能够把这些事情处理好，各方面都协调好，是能力和水平的体现，但班主任的水平应该体现在预防这类事情发生。善战者无赫赫之功，善医者无煌煌之名，预防胜于治疗。耐心讲解纪律规范，及时了解学生情况，解决处理出现在学生之间的矛盾，让斗争的火焰熄灭在萌芽状态。没有最好的问题解决者，最好的是不出现问题。
最后一个方面想谈一谈关于家长的问题，大部分家长对老师的工作都是积极配合全力支持的。 对于学生的教育应该是家庭，学校以及社会共同的责任，而不单单是老师的事情。有些家长可能对对这个问题认识不够准确，认为教育就只是老师和学校的事情。对一些要求协助对学生管理教育的时候出现不满情绪甚至指责老师指责班主任等等。出现这种情况，其实作为班主任有义务把这个事情说明白。对于孩子教育家长应负主要责任，毕竟家长是投资者以及将来的受益者，老师应该只是辅助。是老师在为学生和家长做事情，说通俗一点，家长应该是地主，老师只是雇工。如果家长能够有这种认识的话，在对孩子教育过程当中需要家长的一些投入，就不会再有其他怨言。
另外还存在一种情况，就是部分学生家长对法律的片面理解，只讲权利，只看到法律对未成年人的保护。只讲对自己有利的方面，没有看到法律对未成年人的要求以及立法的目的还包括预防未成年人犯罪等等，忽略责任义务。对于这种情况应该是，平等诚心真心交往，积极沟通，依法说话，依法办事。既然心中有法的观念，咱们不妨把《义务教育法》以及涉及到未成年保护的一些法律法规，对于家长的一些要求方面拿出来共同看一看。
有困难不怕，开动脑筋去找到解决的办法，用心去工作。只要学生能够成长，这就是对老师，对班主任最大的回报，也是班主任工作，最大的乐趣所在。
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