1、分群
抖音基于各自的兴趣,产生的集群,每款产品都是基于兴趣进行推送的,如社会摇的、萌宠的)、旅游相关的,各个群体各自独立,互不干涉;而大部分公司(如腾讯)在做产品创新时,先会找到自己的用户,提炼出最大公约数的标签,有一群人的彼此链接的,共同标签的组合,基于这些标签做出一款产品,然后流量往产品上一倒希望这个产品火起来,这个思路其实是有问题的,就像体育用品市场有分足球、篮球、羽毛球、跑步、健身等等,倘若为了满足这些用户群的共同的产品需求做出来的大多是四不像的产品。
2、“造浪”
抖音在产品的生命周期是属于fad集合型,抖音是属于“造浪者”, 比如“社会摇”、“海草舞”等都是一个个的小潮流,这些潮流来的快,也会很快会褪去,而抖音就是这些潮流的“集合”,一个退去后自然有新的潮流接上,所以抖音的编辑团队的核心能力在于造“浪”,抖音内部有800个编辑,主要的核心工作是查看用户上传的小视频,估计出哪些视频有火的机会,然后再“推”它一把,也就是识别好的创意和概念然后进行助推。
而腾讯微视,也有500个编辑,而这些编辑的主要职责是审核视频,查看是否有涉黄、涉毒等违法乱纪行为;所以腾讯微视做不出抖音的效果。
3、“推浪”
TED上有一个非常著名的演讲,是关于传播的,主讲人播放了一个视频:在一个空旷的草地上,一群像西皮样的人坐在那里无所事事,这时候有个哥们像疯子一样,突然站起来,跑到人群中又跳又叫地舞蹈起来,他在那边跳了10多分钟,但是没有人理他,直到第二个人上去跟着开始做的时候,这个尴尬开始被打破了,借着可以看到第二个、第三个人上去。。。。
从传播学的角度上说,第一个概念的提出者并不是最重要的,最重要的是“第二个人”,抖音在这方面非常擅长,因为有些用户虽然有好的点子,但是他没有更好的方法把他表达出来,但是好的创意人(只是缺点子),只要他们把握住这个点子,利用他们创造的能力,运用技术和能力加持上去,立刻原创的点子就可以发光发亮。
抖音的编辑挑选出相关的“浪”之后,借助AI的能力,把不同的浪推荐给相应的用户人群。
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