权利与真相
权利越大,知道的真相可能就越少。权利和真相之间,一是隔了一个敬畏,二是隔了一个一线实情。下属因为敬畏上级,会或多或少地隐瞒一些真相。上级脱离了一线,不能了解到实际的情况,更加远离真相。避免权利越大和真相越远的办法,同样可以从这两点出发去解决:一是要平易近人,二是要多下到一线。
说话要注意场合
爸妈来北京,到家后,爱人烧了两个菜。我们一起坐下,开始吃饭。我对爱人说:今天的菜,没有体现出你的最高水平。话一说完,爱人立马就不高兴了。爸爸妈妈赶紧打圆场,说菜很好吃,我也赶紧改口,说很好吃。事实上,这顿饭好吃,但确实没有前几次烧的好吃。这个事实,要是平时就我们两人在的时候,说说她也能接受。因为我对她的厨艺其实本就是很欣赏的。可是今天不同,天气很热,爸妈又都在,而且在爸妈面前她本来就有点不太自在,自然会很生气了。说话要注重场合,这也是考验我们的应变能力啊。
纠结
为一件小事很纠结。爸妈帮助我整理行李。其中一件是我的结婚海报,海报是悬挂迎宾的那种。因为比较长,是专门放在一个圆纸筒里的。我们拿出来看过之后,重新放回去的时候,我忘了把一些防撞泡沫放在封筒口了,而爸爸直接把筒给封上了。我当时说,没事,没放就没放。可是后来,我的心里一直想着这事,甚至有点“魂不守舍”。我最后还是找了个借口让爸爸把圆筒打开了,把泡沫放了进去。可是这件事让我明白,分分钟的小事,根本就没有必要纠结,该做就做,该改就改。如果事情重做比较耗时,而不做的结果影响不大,那更没有必要纠结,直接画上句号。
应变
给异动家长打电话,家长咬着合同的一个点不放,说我们承诺2个月安排上课一直没做到。我事先也没料想过这个问题,但是在那个节骨眼,我必须给出应答。我说我们确实没有做到,我们对此感到很抱歉,但是校区也一直在积极努力,我们在合同条款上也做出了一些妥协……。虽然因为这家长的要求太过分最后事情的发展并没有那么顺利,但是处理的过程中,我灵活应变了,也还游刃有余。
我们下午五点要开校长会,我四点左右给这个异动的家长打电话,但是她没接到。校区校长跟我说家长在开会,半小时后给我打过来。然后转眼还有一刻钟就要到五点了,我想,等会家长打过来电话,我的会就没办法开了。我于是赶紧跟大区校长发微信说明了一下,说待会语音会议如果我接到异动家长的电话,可能会断开。结果五点会议还没开始,电话已经进来了。语音会议自然是进不去了。我于是在和家长的通话中,给领导发了条微信,说正在接家长电话,待会进。二十多分钟后,我进入了语音会议室,顺利地发言,参加完了会议。
生活时时都在变化,我们需要根据现实情况,灵活应变,才能从容面对生活的各种挑战。
做真实的自己
和同事一起吃午饭,买单时我为同事结了帐。同事说转我支付宝,我说没事。后来同事就真的就“没事”了。本来这是一件小事,一顿饭也并没有多少钱,但是对于已经养成节俭习惯,也并不富裕的家庭而言,打肿脸充慷慨确实不是一件好事。而且,我们在一起吃饭时,自己都能感觉到自己拉长着个脸,有些不开心。
这件小事让我意识到做真实的自己多么重要。既然不是请吃饭,就AA好了,不需要装什么面子。该说什么就说什么,没有什么不好意思的。而如果明确了要请,请之便是。
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