我所听闻的产品经理,都有一个“改变世界”的梦想,游走在程序猿、设计狮、运营喵周边,总有说不完的话?加不完的班?背不完的锅?填不完的坑?听到这里总想感叹一句:人艰不拆。但是不得不说ta们身上有很多发光点(一脸崇拜.jpg)。
图1 我眼中的PM我眼中的PM所应该拥有的特质,其实在很多其他角色身上都有,并不是PM才独有的,非要说出与众不同的话,当属“为什么”、“透过现象看本质”和“同理心”。
假设现在抛出一个问题,程序猿的脑回路是有几条解决方案,哪条最优(这一点体会甚深,总会抛开一切的干扰只提取核心问题,然后思考解决方法,已经形成了一种思维惯性),而PM的反应是为什么会有这个问题,背后的动机是什么,会把问题的起因,产生背景都捋得一清二楚,判断问题的真伪,再进行下一步。同样,在选择解决方案的时候,程序猿大多数时候都是“无所谓”的状态,即两条方案都可以做到,随便哪一条都可以,而PM的思维是哪一条方案是问题提出者最“喜欢”的。
PM的“职业病”,有一点就是抓细节,一方面会使出品更精致,另一方面会耗费不少的精力,往往很多时候,产品的使用者并没有直接感受到细节上的不一样,对于ta们来说没有太大差别。所以PM需要把握好这一点,控制在一个合理的范围内,让“职业病”发挥最佳的效果。
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