一、销售的本质，就是提供方案解决问题，满足顾客的需求。老顾客不但是我们的满意用户，也是我们转介绍的中心。
对于我现在课程顾问的角色，这个很重要。接下来，像主咖一样，为顾客制定专属的英语学习档案，在生日、节日时不忘祝福和礼物，平时有好的学习方式，要记得常常分享。每一条信息，客户遇到的每一个问题都认真对待。深度参与到客户生活中，比如聊一聊彼此的生活，聊一聊工作中遇到的问题，相信我的转介绍也会越来越多。
二、经常时不时就会怀疑、纠结、打击自信，内耗，耗费自己的时间和精力。因为缺少策略，在遇到选择时，没有办法及时利用身边资源。这些都是我遇到的问题。
首先，有自己的战略思维，我是一名销售顾问，我的工作就是将自己的产品卖出去。那我该怎么做呢，熟悉自己的产品优势，熟悉对手的产品，对比各有的优点，各自的不足。客户自己有的问题，我们是否能帮助到，如果遇到产品卖不出去，反思是自己介绍的不到位还是挖掘客户需求不到位，还是哪里服务不到位。而不是单子没成就只是陷入自己失败的情绪中。同时利用身边做业务好的同事，多去学习，模仿，提升自己。
三、承认自己认知不足并用极致践行弥补。反复去听，反复思考，才会略有所悟，好书的，好的课程，想想对方为什么这么做，我哪里没有做到？对方为什么会这么说？对我究竟有什么启发。
未来一个星期，找到销售方面的优质书籍1本，和课程1个，反复听，反复练习，并且反复实践。每天实践其中的一个小方法，并不断修正，直到符合自己的。
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