第一章人际关系P11-21：
1.如果亲子之间缺乏亲密感，子女的成长便难免出现各种各样的麻烦、困难或障碍。如果父母亲在角色扮演上步入了误区，子女的教育也容易遇到困难。
2.弗洛姆说，如果心理治疗者不能为病人提供或创造一种随便而宽松的交谈气氛，那么多么高明的技术也是不起作用的。
3.有关亲密关系的几个关键性概念：
接受：指宽容病人的短处和缺点，同时又重视和欣赏病人的长处和优点；
理解：指治疗者把病人说的话用自己的语言再表达出来，并得到了病人的认可；
尊重：意味着把人外在的属性（如美貌、学问、才能、财富、地位、权势等等）搁置一旁，而把人作为有内心体验、有思想感情、有生活追求的活生生的存在去对待，也意味着把病人作为有个人独特性、独立自主性的人去对待；
投情：指暂时抛开自我而与对方认同。通俗地说，指设身处地、将心比心，力图走进病人的内心世界里去，不做任何判断和评价，去体验病人的体验；
4.建设性意味着，二人关系促进病人的自我理解，增进病人的自尊、自信和独立自主精神，以及有利于潜力的发挥，病人能够把他与治疗者的关系以及发展关系的经验成功地应用于其他人际交往之中。
5.亲子之间最重要的相互作用不是说服，而是沟通，一个人如果在与父母交往中学会了沟通（善于理解别人也善于让别人理解自己），他与同学、老师、朋友、同事、上下级等的关系也很可能得到良好的发展。
读书第三遍补充内容：
6、心理治疗的实践已经反复证实，治疗者与病人之间的个人性的亲密关系可以对病人起巨大的帮助和促进作用。整个心理治疗疗程也就是发展关系的过程；
7、亲密关系最大的治疗作用在于“去压抑”。一次轻松的交谈和一般的支持性治疗，使病人颇有一些如释重负之感；
8、治疗者无条件的接受病人，有可能促使病人也逐渐接受治疗者。亲密关系的一个重要方面便是互相接受；
9、我为什么尊重你？没有什么特殊理由，是由于你和我一样，都是人！即使我一无所有，自尊却是命运所无法夺走的。正因为我尊重自己“这个人”，所以我就很自然地尊重你“这个人”。神经症病人有自卑心理，这是由于幼年未能满足被人尊重之需要的结果；
10、投射：不肯承认自己有小人之心，便只好硬扣在别人头上，这便是投射；
11、投情也可解释为二人具有“共同的体验域”，即俗话所说的“想到一块去了”；亲密的关系本身可以缓解症状，减轻病人的痛苦；
12、对病人的体验漠不关心，便不大可能对病人有什么帮助。然而，强烈的助人动机可能使治疗者急于求成或持急功近利的态度，这种态度容易助长病人的焦虑心情。良好的之间气氛是以病人感到轻松、随便为指标；
13、一个人愈是不健康，愈是倾向于滥用防御机制。有些治疗者未能把心理治疗工作整合为生活的有机组成部分，他们接触病人时似乎带着面具在演戏，既不大自然，当然也不显出他们真实的自我。有些医生对病人过于客气，显然也是一种防御。有些治疗者强调技术而轻视关系，他们以通晓心理机制而自豪，总是对病的症状进行解释，病人不接受便换个方式再说，却觉察不到机智的解释已经成了一种防御，把自己包裹了起来；
14、亲子关系是我们每个人来到世间的第一种人际关系。孩子的社会化在很大程度上是在亲子相互作用之中进行的。亲子关系的质量决定着社会化过程是否顺利、是否发生障碍或缺陷，也决定着社会化所可能达到的水平；
15、马斯洛所说的基本需要（安全需要、爱与归属的需要、被人尊重和自尊的需要）在童年得不到满足，精神就会出现这样那样的障碍，人格的发展也会出现障碍；
16、对婴幼儿来说，父母亲的态度和行为应具有前后一贯性，这样他们才能有把握地预测未来，也才会有安全感。否则他们便会感到这个世界完全无法预料，当然也就没有安全感。童年深埋着的不安全感，是将来患神经症的一个重要根源；
17、我们必须明确，一个人从小到大，只有在与同龄人经常的交往中，心理才能走向成熟。孩子只有通过人际交往的实际经验才能学会待人接物，而不可能单纯靠父母的说教学会这些。
18、重要关系人是个人精神生活的有力支柱，如果我们善于与他们发展亲密的关系的话。人际沟通的能力直接决定一个人对精神打击的承受能力！
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