俗话说，人定胜天，人类对于一切未知的事物充满好奇心，更有一部分人带着“战胜欲”。有专家曾断言，人类未来是毁灭在自己的手里。诚然，以上这些问题都像是薛定谔的猫，充满不确定性。然而，人工智能技术的发展趋势，还是让人们渐渐感受到了一种“隐隐”的危机，当人类无法控制AI时，世界将会是怎样的？这个问题现在看来是可以放置待议的后话，可以暂且不讨论。如今的人工智能技术虽说还没有发展到不可控制的“段位”，但不得不承认，在某些方面，它们已经完全可以代替人工，并且比人工做得更好。
近日，国内首家互联网保险公司众安保险便提供了一个检验平台，其旗下智能保顾平台——众安精灵，举办了一场AI挑战赛，用户可以对手和提问者的身份向精灵发起挑战，提问保险专业问题或与保险相关的热点问题。通过语音识别技术，众安精灵可以识别问题，并给出专业的解答。
比如，最近马云宣布明年就要“退休”，退休后的生活该如何保障？如果是普通人，应该有哪些注意事项？在挑战赛每日精选部分，众安精灵就这个问题给出了这样的回答：步入退休生活，疾病发病率会随着年龄的增长而增多，生活来源却逐渐减少，精灵认为，想要为自己的退休生活提供保障，除了社会基础保障养老保险保障外，老年防癌险、老年意外险，也非常有必要哦。同时，精灵还给出了自己的保险产品购买建议。
据了解，根据比赛规则，如果众安精灵无法回答挑战者提出的问题，则会自动发出红包，在此次挑战赛中，有百万现金供“挑战”，赢得的奖励累积起来均可提现，活动从8月23日开始到9月21日结束。
回归到众安精灵平台本身，作为智能保顾模式的智能保险顾问，它担任着以往传统保险中客服和保险业务员的角色，不仅能够解答用户关于保险的各种提问和疑虑，还能够智能化提供保险配置建议，帮助家庭和个人定制专属保障方案，这些操作都是基于众安保险强大的技术支撑，在精密数据的孵化器中，得出的科学结论，比人工更为可靠。
作为互联网保险行业的领头羊，众安保险一直坚持走保险科技发展之路，每年在科技投入上高达50%以上。此次众安精灵举办AI挑战赛，也是众安在进一步打造场景化服务模式上的试水。未来，结合完善发展的人工智能技术，互联网保险行业将大有可为。
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