财务部门发了一封邮件给20位部门负责人：关于本周四下午参与税务和发票知识培训的通知。顺便也抄送给了老板。老板在邮件中回复大家一定要参与培训，要多学习。
原本以为这个邮件就这样大家知晓就可以了。结果有负责人直接在原邮件基础上回复"收到"，因而也就直接抄送给了其他部门负责人。其他部门负责人看到后，也立马回复"收到"，就这样从昨下午到今早我邮箱里"收到"这样的回复，就挤着近20封邮件，其他相关人员也肯定收到了这些邮件。
其实这些回复他们只需要私发给财务就可以了，根本没有必要抄送给其他人，分散他人宝贵注意力，而且占据邮箱容量。
由一封邮件带来的思考
那究竟是什么原因导致大家这样的行为呢？
（1）发件人没有交代清楚。发件人没有在邮件中写清楚如果收到是否回复，或者回复私发给发件人之类的字眼。
（2）从众心理。有的部门负责人原本觉得知晓即可，但看到有人回复了，自己没回复，不好意思，于是也跟着简单粗暴地回复了。
（3）没有站在他人角度思考。收件人根本没有想过给别人是否带来方便，是否分散大家的注意，直接将就原邮件回复就行了，收件人都没有任何的变动，结果导致集体收到20封"回复"邮件。
（4.）回答给领导看。由于领导强调了要培训学习，各位回复时也是在表决心，忽略了是否给他人，给领导带来了干扰。
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