五、尖叫点法则
尖叫就是产品的口碑指数。在传统的“流量光明森林”里,产品很重要,但是有没有口碑指数并不是生死关键。但是在互联网的“流量黑暗森林”里,产品的口碑指数则是生死关键。
尖叫点法则有三个威力惊人的尖叫点行动工具:流量产品,打造产品口碑,快速迭代。
法则一:流量产品。传统做流量的方式就是渠道,互联网上做流量光渠道远远不行,必须要用互联网的方式,这种方式就是设计流量产品。比如:宜家。
法则二:打造产品口碑。口碑是超越用户预期,就是在一星级的餐厅,享受到五星级的服务。绝对超预期,绝对有口碑。做口碑最好的企业是海底捞。
腾讯是把软件爆品做到极致的公司,小米是把硬件爆品做到极致的公司。
法则三:快速迭代。快速迭代就是根据用户的反馈,不停地做迭代和更新。换句话说,在快速迭代的机制下,没有完美的产品,一切都是BATA版。
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