2018.9.18
《赞赏的五种语言》
1 肯定的言辞
吉姆是个开朗、积极、有亲和力的人,同时,他也是公司出色的金牌销售,然而他努力工作并不是为了更高的薪水,而是为了得到赞赏。当然,吉姆不喜欢夸大其词的表扬,他更喜欢肯定的言辞。
肯定的言辞是用语言向他人传递积极的看法。表扬越具体,效果越明显。此外,还可以通过肯定其品格,关注其性格来对其进行具体的赞赏。
今天开始,每天身边的人来点肯定的赞赏吧!
2 创造专属的精心时刻
用精心时刻来表达对员工的赏识,是很有力量的一种赞赏方式。
比如像安妮·泰勒,她是一家私立学校的总务主任,也是一名团队合作者。学校所有大型活动都由她一手操办。每次项目完成后,安妮最享受的精心时刻就是和主管、同事一起庆祝的活动。有时,这个庆祝活动仅仅就是大家一起吃冰激凌,然而每个人都很期待。此外,共同经历和小组对话,也是精心时刻的有效方式。
精心时刻的关键不是身体是否靠近,而是彼此关注。
3 称心的礼物很有力量
称心的礼物可以产生强大的力量。朱莉是位牙科诊所的负责人,她认为赞赏的话语不错,精心时刻可有可无,她最喜欢的就是称心如意的礼物——餐券或电影票。
当然,为了让你的礼物更称心,你可以在送之前做个小测评,送礼行动才能皆大欢喜。
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