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数据分析框架

数据分析框架

作者: 四修之 | 来源:发表于2020-09-29 08:23 被阅读0次

在《精益数据分析》中,作者为我们列出了几种创业阶段的模型,并分析了在不同模型中应关注那些关键数据。这里列出几种数据模型的分析框架。

戴夫·麦克卢尔的海盗指标说

“海盗指标”这一术语由风险投资人戴夫·麦克卢尔创造,得名于五个成功创业关键元素的首字母缩写。麦克卢尔将创业公司最需要关注的指标分为五大类:获取用户(Acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、获取营收(Revenue)和自传播(Referral),简称AARRR。


海盗指标

埃里克·莱斯的增长引擎说

在《精益创业》一书中,埃里克·莱斯提出了驱动创业增长的三大引擎,它们分别是:

  1. 黏着式增长引擎

    衡量黏性最重要的KPI就是客户留存率,还包括流失率和使用频率。长期黏性往往来自用户在使用产品过程中为自身所创造的价值。人们很难放弃使用Gmail或者印象笔记(Evernote),因为那里存储了他们所有的资料。
    衡量黏性也不能全看留存率,它还和频率有关,这解释了为什么你需要跟踪“距上次登录的时间”这样的指标。如果你使用了提高用户回访的方法,诸如邮件提醒和更新,那么邮件的打开率和点入率也需关注。

  2. 病毒式增长

    病毒式增长是让声名传播出去。病毒式传播之所以吸引人,在于它的指数性本质:如果每个用户能带来1.5个新用户,那么用户数将会无限制地增长直到饱和。

    此引擎的关键指标是病毒式传播系数,即每个用户所带来的新用户数。因为这是一个利滚利的模式(老用户所带来的新用户,同样也会带来更多的新用户),这个指标所衡量的是每一个病毒传播周期的新用户量。

  3. 付费式增长引擎
    第三种驱动增长的引擎是付费。通常,在确知产品具有黏着性和病毒性前就开动这一引擎,是过于仓促的行为。应先专注于提高使用量(黏着性),然后致力于病毒性(邀请朋友来玩),最后才是付费。

肖恩·埃利斯的创业增长金字塔

肖恩·埃利斯是一位著名的企业家、市场营销家。他创造了增长黑客(growth hacker)这个词语,同时与Dropbox、Xobni、LogMeIn(IPO)、Uproar(IPO)等一系列超速增长的创业公司有过深入合作。他所提出的创业增长金字塔着眼于创业公司在找到产品与市场契合点之后该如何增长。


增长金字塔

肖恩设计了一份简单的问卷(参见survey.io),你可以把它发送给客户,以确定你是否已准备好进入加速增长阶段。问卷中最重要的一个问题是:“如果不能再使用这个产品或服务,你的感受是什么?”在肖恩的经验中,如果40%(或以上)的人回答他们会“非常失望”,就说明你已找到了契合点,是时候放心踩油门了。

数据分析-关键指标

埃里克·莱斯提出了驱动创业增长的三大引擎:黏着式增长引擎、病毒式增长引擎、付费式增长引擎。但他同时也提醒创业者,虽然成功的企业最终会用到全部三个引擎,但是最好在一段时间内只专注于某一个引擎。比如说,你可能先让你的产品对核心用户产生黏着性,接着使其病毒式增长,最后再利用增长后取得的用户基数来增加营收:这就是专注。

在数据分析的世界里,这意味着挑选一个唯一的指标,该指标对你当前所处的创业阶段无比重要。我们称之为OMTM(One Metric That Matters,第一关键指标)。
第一关键指标,就是一个在当前阶段高于一切、需要你集中全部注意力的数字。

当然,你总是会跟踪和考察多个数字。有一些数字也比较重要,比如KPI,需要每日跟踪与报告

——读《精益数据分析》

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