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【读书笔记3】Thinking, Fast and Slow

【读书笔记3】Thinking, Fast and Slow

作者: CoachWenjie | 来源:发表于2019-02-07 20:38 被阅读137次

    诺贝尔得主Daniel Kahneman的网红作品。Daniel Kaneman和Amos Tversky的基友情可以看另外一本《橡皮擦计划》。高智商的神仙友情好像不是我等肉身凡胎可以get到了,精神上每天都在看不见的世界里下棋。

    notes:

    1. THE CHARACTERS OF THE STORY

    快思慢想说的是我们脑中两个system的运作。system 1 是直觉世界,无法自控,反应快速。system 2 是需要专注思考的世界,依靠经验、技能,不专注就不能work out。我们所熟悉的Muller-Lyer illusion(两条一样长度的线但是看起来不一样长)解释了这两个系统的运作,system1告诉我们不一样长,但是system2告诉我们其实是一样的。但是illusion不仅仅是可见的,还有cognitive illusion。心理治疗里有一个好玩的cognitive illusion就是会有来访者初次拜访你的时候会说过去的治疗师都不行,他们都不懂我,但是你好懂我,你绝对可以帮到我。这是幻觉:) 但是此类幻觉很难被克服。

    2. ATTENTION AND EFFORT

    丹叔曾经做过一个实验。取四个数字,比如5294,然后让被实验者加上1,再报出数字,6305,这个实验叫ADD-1。高阶版本叫ADD-3,就是加3。实验观察被实验者的瞳孔,发现难度越高,瞳孔扩大的越厉害,但是当被实验者放弃的时候,瞳孔就一下子缩小了。所以ADD-3是一个倒V型。当非常专注的时候,瞳孔放大,我们对该任务以外的其他事物视而不见,近乎于blind。(这其实就是心流吧)这就是mental effort,为了降低这种effort,我们会选择分解复杂的任务或延长任务的时间。

    3. THE LAZY CONTROLLER

    SYSTEM 2 有一定负荷。当一个人在一段经历中耗费过多的认知能力,过多的"理性”和“自控”,那在接下来新一轮认知挑战来临的时候就容易经历ego depletion(自我损耗)。这种depletion在生活中表现于一些例子:疯狂购物、暴饮暴食、做出非理性的决策... ego depletion和cognitive busyness是不同的。更多使用SYSTEM 1的人会比较尊重直觉,比较冲动,更多使用SYSTEM 2的人会更为理性。

    4. THE ASSOCIATIVE MACHINE

    ASSOCIATIVE ACTIVATION 指的是脑中的想法引爆一连串连锁反应。我们说PRIMING EFFECT即启动效应,有时候我们自己都没意识到原来我们的行为受到了一些“神秘力量”的指引,即SYSTEM 1在发挥作用。比如潜意识里爱财的人更不倾向于帮助他人,在志愿投放钱的盒子前贴上带有眼睛的海报会让人投入更多的钱,保持微笑真的可以让人更快乐(而不仅仅是快乐才微笑)。SYSTEM 1就好像是我们的信仰一样难以被挣脱。(这个似乎在市场营销里运用的好普遍)

    5. COGNITIVE EASE

    COGNITIVE EASE代表游刃有余的认知状态,轻松、无负担、无威胁、不需要太多精力的投入、自然而然。而COGNITIVE STRAIN则代表处于并不是很舒服的认知状态,需要投入更多的精力,会犯比较少的逻辑错误但是不那么有创造力和直觉敏锐度。

    什么能够创造COGNITIVE EASE呢?容易辨识的内容、重复出现的内容、好的心情。重复出现在生活中的内容更容易被人相信是真的,即便这种重复甚至都不被人主观上觉察。COGNITIVE EASE时SYSTEM1会比较强,而SYSTEM2会很弱。

    用于测试创造力的Remote Association Test (RAT)很好玩。

    cottage/swiss/cake

    dive/light/rocket

    sleep/mail/switch

    salt/deep/foam

    这些词是否互相关联,如果是,那么与三者都相关的词是什么?

    感觉自己逐步恢复到COGNITIVE EASE的状态中,很快能发现:)

    6. NORMS, SURPRISES, AND CAUSES

    SYSTEM 1对我们来说就是用于维持和更新日常“正常”的世界。

    假使说我们在饭店里吃饭,看到旁边有人在喝汤时露出“觉得汤很难喝"的表情。那我们自己喝汤时如果觉得难喝就不会那么意外了。我们的SYSTEM 1自动调整了我们对“正常世界“的认知。SYSTEM 1就好像是我们的一个代理人,他有一定的偏好和习性,能激发一系列”套路式“的连锁反应。

    7. A MACHINE FOR JUMPING TO CONCLUTIONS

    SYSTEM 1促使我们去相信,SYSTEM 2促使我们去怀疑、去深究。SYSTEM 1强大的时候,我们很容易就会去相信一些事情,甚至完全没有意识到别的可能性。而SYSTEM 2却常常犯懒,在我们疲惫的时候,SYSTEM 2很不想工作,我们就很容易去相信广告。

    HALO EFFECT - 当我们喜欢(不喜欢)一个人的时候,我们会相信他的所有都是自己喜欢(不喜欢)的。(comments:这个现象在追星、恋爱初期里很常见)这也印证了第一印象很重要。我们对人和事的判断来自于许多因素,而这些因素需要彼此独立,才能得出最客观的判断,而不是初始印象影响后面的判断。开会时先被表达的意见也会严重影响后面的意见。

    当信息很少的时候,SYSTEM 1很容易就使我们轻易得出了结论,所有已知都被我们可以地归入了某种规律中。甚至是知道的越少,越”有自信“得出结论。

    8. HOW JUDGMENTS HAPPEN

    人类为了生存具备一些基础的快速判断,运用SYSTEM 1来完成,比如瞬间分辨敌友。这些快速的判断是无意识的,自己也无法”克服“,比如通过外形就判断对方是不是具备领导能力。我们脑中有一个mental shortgun,会做出过多的运算和判断,无法自控地完成额外的认知。比如我们在被询问苹果的运营能力时,会无法自控地想到它的产品设计。

    9. ANSWERING AN EASIER QUESTION

    人们总是情不自禁地将目标问题(较难)替换成更容易回答的启发式问题。比如把“你会花多少钱来挽救濒危动物?”自动替换成“如果这个动物灭绝了你觉得有多难过?” 这是我们脑海中的散弹枪。

    情感启发法(affect heuristic) - 人们内心的“喜恶”会影响人们对事物的观点。比如如果你不喜欢一个政策,会生成许多针对这个针对的负面意见。如果喜欢喝酒,脑中关于喝酒的美妙之处会笼罩你;若不喜欢喝酒,则想到的都是饮酒的坏处。

    10. THE LAW OF SMALL NUMBERS

    当样本量不够大的时候,得出的结论往往很容易出错,但是人们往往很难意识到这种错误。一些看似的结论只是巧合而已!

    11. ANCHORS

    锚效应 - 我们很难不被“锚”所影响。例如询问“一个地区的犯罪率是多少?”和“你觉得这个地区的犯罪率比10%高吗?你觉得会是多少?“这两个的答案往往差别非常大。

    ”锚“的使用在生活中很常见。比如销售时限制大家只能购买一定数量的产品,往往反而会刺激销售。锚是由SYSTEM2来完成的,但是确实由SYSTEM1来自动提取的经验与记忆导致的。有时候那些”锚“甚至是完全不合逻辑的信息,但实验证明人们被影响的程度很大。

    THINKING, FAST AND SLOW读书笔记持续更新中...

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